Исправление ошибки «Недействительная дебетовая карта (XN)» в Google Pay или Wallet

При попытке добавить дебетовую или кредитную карту в Google Pay или Google Wallet может возникнуть следующая ошибка:

«Неверные данные дебетовой карты. Пожалуйста, попробуйте еще раз. (XN)»

Эта ошибка обычно указывает на то, что введенные данные карты недействительны, устарели или не подтверждены, что препятствует успешному добавлению карты.

Наиболее распространенные причины этой проблемы включают неверные номера карт, просроченные карты, несовпадающие имена владельцев карт или устаревшие коды CVC. Это также может быть результатом использования несогласованной личной информации (например, использования псевдонима вместо полного юридического имени) или поврежденных или устаревших версий приложений Google Wallet или Google Pay. Теперь, когда вы знаете потенциальные причины, давайте рассмотрим наиболее эффективные решения.

1. Проверьте информацию о владельце карты.

Прежде чем предпринимать какие-либо дальнейшие действия по устранению неполадок, внимательно проверьте имя владельца карты, введенное в Google Pay. Оно должно точно совпадать с именем, зарегистрированным в вашем банке. Даже незначительные расхождения, такие как отсутствие отчества или использование псевдонима, могут вызвать эту ошибку.

Внимательно сравните введенное вами имя с именем, напечатанным на вашей карте, и убедитесь, что оно совпадает с данными, хранящимися в вашем банке.

2. Добавьте карту с помощью приложения вашего банка.

Если при добавлении карты через приложение Google Pay или Wallet вы столкнулись с этой ошибкой, возможно, это связано с временной проблемой в самом приложении. Наиболее надежный способ — использовать приложение вашего банка, если оно поддерживает интеграцию с Google Pay или Wallet, для добавления карты напрямую.

  1. Откройте банковское приложение и перейдите в соответствующий раздел. открытки.
  2. нажмите на кнопку «Добавить в Google Pay/Кошелек».

3. Переустановите приложение Google Wallet.

Иногда файлы приложения могут быть повреждены, что приводит к проблемам с функциональностью, таким как ошибка XN. Переустановка приложения Google Wallet гарантирует удаление всех поврежденных данных и замену их новой, обновленной версией.

  1. Нажмите и удерживайте значок приложения. Google Wallet.
  2. Найдите удалить.
  3. Подтвердите нажатием Ok.
  4. Зайдите в Play Store и найдите... Google WalletЗатем переустановите приложение.

4. Обратитесь в банк с просьбой сбросить PIN-код вашей карты.

Если вы уже добавили эту карту в Google Pay или Wallet, ошибка может возникнуть из-за того, что код авторизации карты уже используется и не может быть использован повторно. В таких случаях обратитесь в свой банк и запросите сброс кода. После сброса кода попробуйте добавить карту снова через Google Pay или Wallet.

Комментарии закрыты.