Microsoft сообщает, что большинство сотрудников чувствуют себя запертыми в бесконечном рабочем дне, который продолжается и в выходные, из-за чего «воскресенье кажется просто очередным понедельником».

По мере того, как я становлюсь старше, становится все более очевидным, насколько сложно поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью. Я боролся с той же проблемой, когда еще учился в школе.

Иногда может показаться, что вы застряли в колесе хомяка, пытаясь соответствовать требованиям работы и одновременно поддерживать здоровые отношения с друзьями и семьей. Однако это часто приводит к снижению морального духа и производительности на работе.

Согласно недавнему отчету Microsoft Work Trend Index, опубликованному в июне , большинство сотрудников, похоже, оказались в ловушке того, что технологический гигант называет «бесконечным рабочим днем».

Исследования показывают, что большинство сотрудников начинают свой день в 6 утра, а некоторые даже работают из постели. Согласно данным пакета офисных приложений Microsoft 365 , пользователи используют это раннее начало дня для просмотра важных электронных писем.

Хотя почтовый ящик «Входящие» часто служит входной дверью на работу, Microsoft предупреждает, что он также является ключом к «потоку неорганизованного беспорядка», включая сообщения, встречи и отвлечения.

Ситуация усугубляется с началом официального рабочего дня, когда к группе присоединяется Microsoft Teams , и в среднем работник получает до 153 сообщений в день. Хотя сообщения и уведомления легко игнорировать, Microsoft утверждает, что их сложно отмахнуться от них как от незначительных отвлекающих факторов, особенно когда они накапливаются, потенциально создавая «напряженный рабочий день».

По данным Microsoft:

«Наши данные телеметрии показывают, что в среднем сотрудники, использующие Microsoft 365, прерываются каждые 2 минуты из-за совещаний, электронных писем или уведомлений».

Возможно, самым тревожным является то, что исследование показало, что большинство организаций склонны назначать совещания в то время, когда большинство людей наиболее продуктивны, как правило, между 9–11 утра и 1–3 дня. Это отнимает у сотрудников основное время, необходимое для концентрации внимания, подрывая их производительность и способность выполнять важные задачи вовремя.

Кроме того, количество сообщений в Microsoft Teams, как правило, резко возрастает около 11 часов утра, что усугубляет ситуацию в дополнение к бесконечному циклу совещаний, которые проводятся в часы пиковой производительности.

Исследование также показывает, что время, отведенное на обеденные перерывы, может быть миражом. Microsoft наблюдала рост использования Word, Excel и PowerPoint (WXP) в этот период, поскольку сотрудники пытаются писать предложения и анализировать данные.

Даже с наступлением вечера обстановка не успокаивается. Вместо этого сотрудники тратят это время на то, чтобы наверстать упущенное после окончания смены. По данным Microsoft, «средний сотрудник сейчас отправляет или получает более 50 сообщений вне обычного рабочего времени».

К сожалению, Microsoft утверждает, что большинство работников переносят свою работу на вечер, тратя время на работу допоздна вместо того, чтобы общаться с семьей и близкими. То же самое касается и выходных, из-за чего воскресенье кажется просто очередным понедельником.

Однако становится все более очевидным, что обычный рабочий день сотрудника не имеет четких границ относительно того, когда он должен начинаться и заканчиваться.

Может ли помочь ИИ? Это не волшебное решение, которое подойдет всем.

Microsoft считает, что интеграция искусственного интеллекта (ИИ) в рабочие процессы может помочь решить некоторые из этих проблем, но это ещё не всё. Например, софтверный гигант рекомендует следовать правилу 80/20 — эффективной стратегии повышения производительности.

Согласно принципу Парето, компании с наибольшей вероятностью добьются выдающегося успеха, «сосредоточившись на 20% работы, которая обеспечивает 80% результатов». Microsoft утверждает, что интеграция ИИ в ядро ​​бизнеса делает это достижение возможным и масштабируемым в масштабе. Другими словами, ИИ может помочь организациям определить высокоценные задачи и более эффективно распределять ресурсы.

«Используя искусственный интеллект и цифровых агентов для оптимизации малоценных задач — совещаний по обновлению статуса, рутинной отчетности и административных задач — руководители могут освободить время, чтобы сосредоточиться на том, что движет бизнесом: углубленной работе, быстром принятии решений и целенаправленном исполнении».

Кроме того, Microsoft рекомендует перепроектировать рабочий процесс, чтобы устранить жесткие структуры, которые вызывают ненужное трение. Наконец, компания предлагает стать «лидером агентов», где вы можете работать умнее и эффективнее с помощью агентов ИИ, а не работать усерднее. Цель состоит в том, чтобы предоставить сотрудникам инструменты ИИ для максимальной производительности и инноваций. У каждого свой способ достичь этого.