Вы готовитесь к спокойному вечеру с закусками и вашим Roku TV™. Вы тянетесь к пульту и нажимаете кнопку питания, но ничего не происходит. Телевизор смотрит на вас чёрным экраном. И тут вы понимаете, что забыли подключить пульт, когда купили устройство несколько дней назад.
Типы пультов Roku
Пульты дистанционного управления Roku делятся на две основные категории: простые и голосовые. Простые пульты подключаются к телевизору через инфракрасный порт, а голосовые — по Wi-Fi. Это означает, что голосовые пульты обеспечивают более широкий радиус действия и возможности управления, даже если устройство Roku находится вне прямой видимости.
В настоящее время на веб-сайте Roku доступны пять типов пультов дистанционного управления . Все они работают со всеми телевизорами Roku, за исключением пульта Roku Players Remote. Вы можете определить, есть ли у вашего устройства пульт Roku Players Remote, если на нем отсутствует характерная красная кнопка питания. Этот тип пульта в основном предназначен для стриминговых устройств Roku и приставок Roku.
Если вы попытаетесь использовать пульт Roku Players Remote с вашим Roku TV, он не подключится. Замена пульта на обычный пульт Roku TV или один из вариантов голосового пульта Roku Voice Remote может решить проблему. Кроме того, голосовые пульты предлагают дополнительные функции, такие как голосовой поиск и управление телевизором, что делает их более универсальным вариантом.
Инфракрасное управление не требует предварительного сопряжения.
Старые инфракрасные пульты дистанционного управления не требуют сопряжения или идентификации для работы с телевизором. Просто направьте пульт на телевизор и нажимайте кнопки для выполнения нужных функций. Если телевизор не реагирует, замените батарейки в пульте дистанционного управления и повторите попытку. В большинстве случаев это решает проблему отсутствия реакции. Если проблема не устранена, убедитесь, что нет препятствий, препятствующих прохождению инфракрасного сигнала от пульта дистанционного управления на приёмник телевизора.
Как подключить пульт Roku Remote с помощью кнопки сопряжения
Для начала переведите телевизор в режим сопряжения. Если вы используете Roku TV впервые, он автоматически перейдёт в режим сопряжения во время первоначальной настройки. Если вы добавляете новый пульт ДУ Roku, переведите телевизор в режим сопряжения с помощью уже подключённого устройства или мобильного приложения Roku. Для завершения процесса выполните следующие действия:
- нажмите на кнопку Главная (الرئيسية).
- Найдите Настройки (الإعدادات).
- Найдите Пульты и устройства (Контроллеры и устройства) > Добавить устройства (Добавить устройства) > Удаленный (пульт дистанционного управления)
- Найдите Продолжить (отслеживание).
- Следуйте инструкциям, которые появляются на экране.
Нажмите и удерживайте кнопку сопряжения на пульте дистанционного управления. Вы найдете ее на задней панели пульта или под крышкой батарейного отсека. Индикатор состояния будет мигать во время процесса сопряжения. Убедитесь, что пульт Roku и телевизор находятся близко друг к другу во время этого процесса, чтобы обеспечить успешное сопряжение. Если сопряжение не сработало с первого раза, попробуйте повторить шаги, внимательно следуя инструкциям. Этот процесс необходим для связи пульта с телевизором и предоставления вам полного контроля над функциями Roku.
Как подключить пульт Roku Remote без кнопки сопряжения
На некоторых пультах дистанционного управления может отсутствовать специальная кнопка сопряжения. Если это относится к вашему пульту, вы можете использовать комбинацию кнопок для сопряжения пульта с телевизором. Этот метод особенно эффективен для устройств Roku, у которых нет физической кнопки сопряжения.
Для начала переведите телевизор Roku в режим сопряжения. Режим сопряжения активируется автоматически при первоначальной настройке, если вы используете телевизор впервые. В противном случае вы можете использовать рабочий пульт ДУ Roku или мобильное приложение Roku для навигации по опциям на экране. Ниже приведены подробные инструкции:
- нажмите на кнопку Главная (Домой) на текущем пульте дистанционного управления.
- Найдите Настройки (Настройки) в главном меню Roku.
- Перейти к Пульты и устройства (Пульты дистанционного управления и устройства) > Добавить устройства (Добавить устройства) > Удаленный (пульт дистанционного управления)
- Найдите Продолжить (отслеживание).
- Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса сопряжения.
Далее одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Назад» и «Домой» на новом пульте Roku не менее пяти секунд. Как только индикатор состояния начнет мигать, вы можете завершить процесс сопряжения, следуя инструкциям на экране вашего телевизора Roku. Это гарантирует, что ваш телевизор Roku распознает новый пульт.
Распространенные способы устранения неполадок
Если проблемы с подключением пульта ДУ к телевизору Roku сохраняются, попробуйте следующие решения для восстановления подключения и полного управления устройством. Эти шаги предназначены для выявления и устранения основной проблемы, будь то проблемы с батарейками, помехами в беспроводной сети или самим процессом подключения.
Перезагрузите пульт дистанционного управления.
Перезапуск пульта ДУ поможет устранить временные аппаратные конфликты, которые могут препятствовать его корректному подключению к устройству Roku. Этот процесс представляет собой простой «сброс» устройства.
- Извлеките батарейки из батарейного отсека пульта дистанционного управления.
- Нажмите любые две кнопки на пульте дистанционного управления.
- Вставьте одну батарею, убедившись, что сначала вставляете отрицательную клемму.
- Нажмите любые две кнопки на пульте дистанционного управления еще раз.
- Вставьте вторую батарею, убедившись, что сначала вставляете отрицательную клемму.
Если ваш пульт Roku использует перезаряжаемую батарею, нажмите кнопку «Сопряжение» и удерживайте её не менее 20 секунд, чтобы перезагрузить устройство. Если кнопки «Сопряжение» нет, одновременно нажмите кнопки «Назад» и «Домой» и удерживайте их в течение 20 секунд. Этот метод особенно эффективен для решения распространённых проблем с подключением.
Перезагрузите ваш Roku TV.
Быстрая перезагрузка обновляет системное программное обеспечение вашего телевизора Roku, что помогает улучшить общую производительность устройства.
- Выключите телевизор Roku и отсоедините его от источника питания. Это обеспечит полную разрядку остаточного электрического заряда.
- Подождите 5–10 секунд. Это время необходимо для корректной перезагрузки системы.
- Снова подключите телевизор Roku к источнику питания. Убедитесь, что подключение надежно, чтобы обеспечить стабильное питание.
- Включите устройство. Нажмите кнопку питания и дождитесь, пока телевизор начнёт работать.
- Дождитесь появления главного экрана. После этого попробуйте снова воспользоваться пультом ДУ. Если проблема не устранена, возможно, вам придётся поискать другие варианты ремонта пульта ДУ или обратиться в службу поддержки Roku.
Замените или зарядите батарею пульта дистанционного управления
Разряженные или разряженные батарейки могут помешать сопряжению пульта с телевизором. Если в пульте используются обычные батарейки, замените их на новые. Перед установкой новых батареек нажмите любые две кнопки на пульте, чтобы сбросить настройки.
Пульт дистанционного управления, работающий от аккумулятора, может нуждаться в зарядке. Подключите пульт дистанционного управления с помощью совместимого кабеля к источнику питания. Когда индикатор состояния станет зелёным, повторите процесс сопряжения.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с телевизором Roku, не стесняйтесь обращаться в нашу службу технической поддержки . Мы поможем вам быстро восстановить работоспособность вашего устройства!
С DzTecnium вы можете быть спокойны, зная, что ваши устройства защищены благодаря быстрому ремонту и профессиональной технической поддержке — от телефона до холодильника.
Комментарии закрыты.