Как исправить ошибку "Невозможно отправить голосовое сообщение" на iPhone

появляется ошибкаВ настоящий момент отправка голосовых сообщений невозможна.На iPhone при попытке отправить голосовое сообщение в приложении «Сообщения» запись или отправка аудио прекращается. Это означает, что телефон заблокирован от создания или отправки голосового сообщения из-за какой-либо функции или системного правила.

Наиболее распространенная причина — включенная функция распознавания звука, которая мешает записи аудио, а среди других возможных причин — ошибки в приложении «Сообщения», устаревшие версии iOS, проблемы с подключением или неполадки в настройке iMessage.

Если при отправке сообщения пользователю iMessage возникает ошибка, попробуйте выполнить следующие действия.

1. Проверьте состояние сети iMessage.

Для начала проверьте состояние службы iMessage. Если серверы iMessage компании Apple испытывают проблемы, отправка голосовых сообщений может не удаться.

Чтобы проверить состояние служб, посетите официальную страницу состояния системы Apple. Любой статус iMessage, не отмеченный зеленым цветом (что можно определить по цвету), указывает на наличие текущих проблем.

Состояние сети в Apple Messages

Если iMessage не работает, вам придется подождать, пока Apple устранит неполадку, прежде чем голосовые сообщения снова заработают.

2. Подтвердите номер телефона, указанный в iMessage.

Неправильный номер телефона, связанный с iMessage, также может вызвать эту ошибку, особенно если вы недавно сменили номер, и iMessage по-прежнему использует старый номер.

  1. Открыть приложение Настройки на вашем iPhone.
  2. Прокрутите вниз и выберите Сообщения. Переход к сообщениям
  3. Нажмите на Отправить и получить. Переход к разделам «Отправить» и «Получить».
  4. Убедитесь, что вы выбрали правильный номер телефона в разделе «Вы можете получать и отвечать на сообщения iMessages».
  5. Если проблема в этом, голосовые сообщения теперь должны отправляться в обычном режиме.

3. Отключите функцию распознавания звука.

Функция распознавания звука может конфликтовать с записью или отправкой голосовых сообщений, поскольку она постоянно отслеживает определенные звуки, что может блокировать другие аудиофункции.

  1. Открыть приложение Настройки на вашем iPhone.
  2. Перейти к Облегчение использования. Переход к разделу «Использование ресурсов»
  3. в разделе Слух, Нажмите на Распознавание звука. Отключить распознавание звука
  4. выключать Распознавание звука.

4. Перезапустите iMessage.

Если iMessage работает некорректно, перезапуск приложения может восстановить соединение и устранить временные сбои.

  1. Открыть Настройки.
  2. Нажмите на Сообщения. Переход к сообщениям
  3. выключать Шеззаде. Отключение iMessage
  4. Подождите несколько секунд, затем перезапустите. Шеззаде.
  5. Попробуйте отправить голосовое сообщение ещё раз.

5. Обновите iOS.

В более старых версиях iOS иногда могут возникать проблемы с iMessage, приводящие к ошибкам, например, «В данный момент невозможно отправить голосовое сообщение».

  1. Перейти к Настройки.
  2. Нажмите на Общие > Обновление программного обеспечения. Переход к разделу «Обновление программного обеспечения»
  3. Позвольте вашему iPhone проверить наличие обновлений.
  4. Если доступно обновление, нажмите здесь. Обновить сейчас. Обновление iPhone
  5. После установки обновления проверьте, сохраняется ли проблема.

6. Сбросить iPhone

Если ничего не помогает, сброс настроек iPhone может решить более серьезные программные проблемы, которые могут препятствовать отправке голосовых сообщений.

Перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию важных данных, так как сброс до заводских настроек удалит все данные с вашего устройства. Следуйте нашей инструкции, чтобы сделать это. Как сделать резервную копию iPhone за помощью.

  1. Открыть Настройки.
  2. Нажмите на год. Переход в раздел «Общие»
  3. Прокрутите вниз и выберите Перенести или сбросить iPhone. Переход к разделу «Перенос или сброс iPhone»
  4. Для мягкой перезагрузки (которая не удаляет ваши данные) нажмите Сброс настроек И выберите Сбросить все настройки. Сброс нажатием
  5. Для выполнения полного сброса до заводских настроек (удаление всего содержимого) выберите... Стереть все содержимое и настройки.
  6. Дождитесь завершения процесса, затем снова проверьте работу iMessage.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с iMessage, обратитесь в службу поддержки. Официальная служба поддержки Apple Для получения дополнительной помощи.

Комментарии закрыты.