Как исправить ошибку «Упс, что-то пошло не так» в видео на Twitch

Ошибка «Упс. Что-то пошло не так» часто вызвана проблемами на стороне сервера. Эта ошибка появляется, когда фрагмент прямой трансляции обрезается, и клип может зависнуть на 100% загрузки, что вызывает разочарование и приводит к ошибкам.

Эта ошибка также может быть вызвана использованием защищенной авторским правом музыки в треке. Кроме того, к этой проблеме могут приводить слабое интернет-соединение и временные сбои в работе браузера или веб-страницы Twitch. Вот несколько решений, которые вы можете попробовать, чтобы устранить эту проблему.

1. Отключите расширения вашего браузера.

Иногда расширения мешают загрузке и работе веб-страниц, что может быть причиной ошибки, с которой вы столкнулись. Отключение расширений браузера служит двум целям: это не только снижает потребление системных ресурсов, но и может устранить потенциальные конфликты.

  1. Откройте предпочитаемый вами веб-браузер.
  2. нажать на Три точки В правом верхнем углу экрана.
  3. Наведите курсор мыши на вкладку. Дополнения, затем нажмите кнопку менеджер расширений.
  4. В конце каждого добавления нажмите на Площадь Переключатель наоборот.
  5. Запрещать Каждое из ваших дополнений, по одному.

2. Удалите файлы cookie и кэш вашего браузера.

Со временем эти файлы могут устареть или повредиться, что может привести к проблемам при загрузке или воспроизведении трансляций на Twitch.

Удалив эти сохраненные данные, вы устраняете любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть из-за этих файлов, гарантируя, что Twitch сможет загружать последнюю версию своих страниц и работать без помех со стороны устаревших данных.

  1. Откройте предпочитаемый вами веб-браузер.
  2. нажать на Три точки В правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите опцию Очистить данные просмотра.
  4. Появится небольшое окно.
  5. Выберите вариант Временной интервал И выберите постоянно.
  6. Отменить выбор опции история браузера.
  7. Чтобы удалить все кэшированные данные и файлы cookie, нажмите кнопку. Стереть данные.

Примечание: После выполнения этого шага закройте и снова откройте браузер.

3. Войдите в свою учетную запись заново.

Повторный вход в систему создает новое соединение между вашей учетной записью и серверами Twitch, что может исправить мелкие сбои и устаревшие данные сессии, а также помочь устранить многие ошибки.

Примечание: Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.

  1. Откройте предпочитаемый вами веб-браузер.
  2. Посетите вебсайт Twitch.
  3. Щелкните значок личное дело.
  4. Выберите вариант Выйти.
  5. Снова нажмите на значок своего профиля.
  6. Кнопка выбора Войти.
  7. Входить Имя хозяина وПароль следовать.

Примечание: Постарайтесь отредактировать свой видеоролик так, чтобы его продолжительность была немного меньше 60 секунд.

Решение со стороны создателя:

Отключите параметр "Архив только для подписчиков".

Отключение параметра «Архивы только для подписчиков» может устранить ошибку обрезки, поскольку снимает ограничения на то, кто может создавать клипы. Если этот параметр включен, обрезать потоки могут только подписчики, что может вызвать ошибки у пользователей, не являющихся подписчиками, пытающихся это сделать.

Сняв этот флажок, вы исключаете возможность того, что причиной проблемы являются проблемы с правами доступа, что позволит всем зрителям беспрепятственно создавать видео.

Примечание: Убедитесь, что опция «Клипы» включена в настройках потоковой передачи.

  1. Снова откройте предпочитаемый вами веб-браузер.
  2. Посетите вебсайт Twitch.
  3. Щелкните значок личное дело.
  4. Выберите опцию Панель управления строителем.
  5. Доступ к меню Настройки падать.
  6. Выберите вариант подчиненный.
  7. Снимите флажок Архив доступен только подписчикам..

Примечание: После трансляции обновите страницу на Twitch.

Если проблема сохраняется, попробуйте использовать другой браузер. Для получения дополнительной помощи отправьте запрос в службу поддержки Twitch.

Комментарии закрыты.