Как исправить проблему с красным крестиком на файлах и папках в Windows?

Красный крестик (красная метка ошибки), появляющийся на значке рабочего стола или в проводнике файлов, обычно означает , что операционная система Windows в данный момент не может получить доступ к элементу (поврежден целевой объект ярлыка, ошибка синхронизации с облаком/автономное состояние или недоступность сетевого пути).

Красный крестик на значке Windows указывает на то, что элемент недоступен или не синхронизируется.

В большинстве случаев красный крест появляется по следующим причинам:

  • Цель использования аббревиатуры искажена. (Приложение/файл были перемещены, переименованы или удалены).
  • Файлы, синхронизированные через облако, находятся в автономном режиме. Или Синхронизация не удалась (Обычно это OneDrive).
  • Сетевой движок/путь не подключен (Требуется сетевой диск, NAS, офисный сервер или VPN).
  • Статус наложения/значка устарел После сбоя/обновления (реже, но возможно).

Перед началом работы: Убедитесь, что тип предмета отмечен красным крестиком:

  • Если ярлык на рабочем столе выглядит следующим образом: Щелкните по нему правой кнопкой мыши > ئصائصЕсли вы видите вкладку СокращениеЭто сокращение.
  • Если это настоящий файл/папка: Проверьте, включено ли это в комплект. Один диск Или Сетевой сайтЗатем убедитесь, что вы подключены к интернету и вошли в систему.

1. Исправьте целевой объект ярлыка (или создайте ярлык заново).

Если на ярлыке отображается красный крестик , Windows обычно указывает на несуществующий путь к нужному месту (или на местоположение, к которому вы не подключены). Обновите путь к нужному месту или создайте ярлык заново, чтобы он указывал на правильный путь.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по нужному ярлыку и выберите Характеристики.
    Откройте свойства ярлыка в Windows.
  2. Откройте вкладку Быстрый доступ.
  3. Проверьте поле ЦельЭто путь, который пытается открыть Windows.
    В поле «Цель ярлыка» отображается текущий путь.
  4. Нажмите Открыть расположение файлаЕсли Windows не может открыть целевой объект (или открывает неправильное местоположение), путь к целевому объекту может быть недействительным или недоступным.
  5. Если вы можете вручную найти нужное приложение/файл/папку, скопируйте его. Новый путь Самостоятельно отображается в адресной строке проводника файлов.
    Скопируйте правильный путь из адресной строки Проводника.
  6. Обратитесь к Характеристики Вставьте правильный путь в поле. Цель, затем коснитесь Применять.
  7. Если ярлык по-прежнему ведет себя некорректно, удалите его и создайте новый ярлык:
    Щелкните правой кнопкой мыши по нужному файлу/приложению. > Отправить > Рабочий стол (создать ярлык).

2. Исправьте синхронизацию OneDrive (сначала убедитесь, что это именно OneDrive).

Если красный крестик появляется от OneDrive , это обычно означает, что файл застрял в процессе синхронизации , находится в автономном режиме , вы вышли из системы или хранилище OneDrive заполнено.

Быстрая проверка: посмотрите на значок облака OneDrive в системном трее.

  • Красный крестик / Ошибка: Проблема синхронизации.
  • Вы вышли из системы: Вам необходимо снова войти в систему.
  • Временно приостановлено: Возобновить синхронизацию.
  • Место для хранения заполнено: Освободите место или увеличьте объем хранилища.

Также убедитесь, что затронутый элемент находится в папке, управляемой OneDrive (Проводник > OneDrive ).

  1. Открыть Проводник файлов.
  2. В левой панели нажмите на «Папка». Один диск.
    Папка OneDrive находится в левой панели навигации проводника файлов.
  3. Найдите элемент, отмеченный красным крестиком, и проверьте, действительно ли он существует в OneDrive.
  • Если это внутри OneDrive: Далее выполните следующие шаги.
  • Если файл отсутствует в OneDrive: Перемещайте файл только в том случае, если хотите его синхронизировать. Красный крестик рядом с OneDrive обычно указывает на проблему. Сокращенное название Или Сетевой путь.
  • Возобновить синхронизацию: Щелкните значок OneDrive на панели задач > Возобновить синхронизацию (Если воспроизведение временно приостановлено).
  • войти: Если в OneDrive отображается сообщение «Не авторизован», войдите в систему еще раз и подождите несколько минут, пока статус обновится.
  • Ремонт хранилища: Если хранилище заполнено, освободите место (удалите большие файлы, очистите корзину или остановите синхронизацию папки), а затем дайте OneDrive завершить синхронизацию.
  • Перезапустите OneDrive: Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач > Завершить OneDriveЗатем снова откройте OneDrive из меню «Пуск».
  • Если завис один файл, щелкните по нему правой кнопкой мыши и попробуйте следующее:
    • Всегда держите это устройство включенным (Требуется загрузка), или
    • освободить место (Затем откройте его снова, чтобы запустить повторную загрузку.)

Примечание: Если ваш рабочий стол поддерживается OneDrive, на элементах рабочего стола может отображаться красный крестик, даже если они выглядят «локальными». В этом случае устранение проблемы со входом/синхронизацией OneDrive обычно устраняет крестик.

3. Перестройте кэш значков (если красный крестик выглядит «застрявшим»).

Если вы устранили проблемы с OneDrive/Сетью/Ярлыками, но красный крестик всё ещё отображается, возможно, ваш кэш значков/наложений устарел. Пересоздание кэша заставит Проводник заново создать данные значков. Это не удалит ваши личные файлы.

  1. Откройте меню «Пуск» и найдите CMD, тогда выбирай Запустить от имени администратора.
    Запуск командной строки от имени администратора в Windows.
  2. Выполните эти команды по очереди:
    Taskkill /IM explorer.exe /F DEL /A /F /Q "%localappdata%IconCache.db" DEL /A /F /Q "%localappdata%MicrosoftWindowsExplorericoncache*"
  3. Рестарт Ваш компьютер. (После закрытия Проводника рабочий стол может ненадолго исчезнуть, это нормально.)
  4. Если проводник не возвращается в исходное состояние перед перезапуском, нажмите Ctrl + Shift + Esc > файл > Запустить новую задачу > тип explorer.exe > Ok.

Комментарии закрыты.