Как исправить проблему с отправкой SMS-сообщений на ваш номер в WhatsApp

Ошибка «Не удалось отправить SMS на ваш номер» появляется , когда запрос WhatsApp на отправку SMS на ваш мобильный номер блокируется . Обычно это происходит во время процесса верификации после установки WhatsApp. Каждая неудачная попытка увеличивает период ожидания , временно блокируя дальнейшие запросы. Эта система предназначена для защиты пользователей путем блокировки повторных или автоматизированных попыток, которые могут быть частью вредоносных атак , таких как попытки подбора кода подтверждения методом перебора.

Сообщение об ошибке подтверждения SMS в WhatsApp

Эта ошибка может быть вызвана несколькими факторами. Наиболее распространенными являются ввод неверного номера (неправильный формат или отсутствие кода страны), временная блокировка или частичное отключение устройства, а также проблемы на стороне поставщика услуг, такие как сбой маршрутизации SMS-шлюза, блокировка коротких/длинных кодов или региональные ограничения оператора.

Прежде чем внедрять масштабные решения, важно сначала исключить мелкие проблемы.

  • Убедитесь, что у вас есть подключение к интернету. стабильныйВведите свой номер в правильном формате и отключите iMessage, если используете iOS.
  • Попробуйте использовать Мобильные данные Вместо Wi-Fi, при необходимости, включите роуминг данных.
  • Также проверьте баланс поставщика услуг Проверьте свою SIM-карту и убедитесь, что платные или международные короткие SMS-коды не заблокированы, поскольку WhatsApp использует их для подтверждения личности.

Если ни одна из этих быстрых проверок не решает проблему, избегайте повторного запроса кодов , так как это только продлевает период ожидания. Вместо этого подождите 24-48 часов , прежде чем пытаться проверить снова.

1. Для проверки используйте другое устройство.

Иногда проблема кроется не в номере телефона, а в самом устройстве. Использование другого телефона для подтверждения помогает обойти ограничения, специфичные для данного устройства, и позволяет успешно завершить процесс. Это особенно полезно, если на вашем основном устройстве возникли проблемы с сетью, правами доступа или доставкой SMS.

  1. Извлеките SIM-карту из основного устройства и вставьте её в... جهاز еще.
  2. Откройте WhatsApp, введите свой номер телефона иЯ прошу проверочный код.
  3. Введите полученный код на втором устройстве.
  4. После завершения проверки верните SIM-карту в основное устройство.

2. Сбросить настройки сети.

Неправильные сетевые настройки — ещё одна распространённая причина проблем с доставкой SMS. Сброс сетевых настроек восстанавливает параметры сотовой связи, APN, VPN и Wi-Fi до значений по умолчанию, устраняя проблемы, которые могут препятствовать регистрации у оператора связи или доставке SMS.

  1. Открыть Настройки на вашем устройстве.
  2. Перейти к Общее/Государственное управление > Сброс настроек.
    варианты сброса Android
  3. выберите عادة تعيين إعدادات الشبكة (Обратите внимание, что это приведет к удалению паролей Wi-Fi, настроек сотовой связи и VPN/APN.) Затем подтвердите.
    Подтвердите сброс сети.
  4. Откройте WhatsApp снова, введите свой номер телефона иЯ прошу Повторите проверочный код.

3. Использование VPN (в ограниченных случаях)

В некоторых случаях WhatsApp может устанавливать региональные ограничения на запросы подтверждения. VPN может помочь обойти такие ограничения на стороне сервера, но он не решит проблемы, когда ваш оператор связи блокирует короткие коды или не доставляет SMS-сообщения. Рассматривайте это как потенциальное временное решение, а не как гарантированный выход.

  1. Скачать приложение Надежный VPN (Например, NordVPN, ExpressVPN или любой другой надежный поставщик). Избегайте бесплатных VPN. Это может привести к записи данных или вызвать нестабильное соединение.
    Скачайте VPN-приложение
  2. Откройте приложение VPN и подключитесь к Слуга (Для большей скорости и стабильности выберите ближайшее местоположение).
    Укажите регион VPN-сервера
  3. Не оставляйте VPN включенным. фон Попробуйте запросить код подтверждения еще раз.

4. Проверка подлинности по голосовому звонку.

Если SMS-подтверждение по-прежнему не удается, WhatsApp также предлагает опцию «Позвони мне» . Вместо отправки SMS-сообщения автоматическая система позвонит на ваш номер и зачитает код подтверждения.

  1. Откройте WhatsApp и введите свой номер для подтверждения.
  2. Если отправка SMS не удалась, выберите другой вариант. позвони мне.
  3. Ответьте на автоматический звонок и запишите предоставленный код.
  4. Введите код в WhatsApp, чтобы завершить верификацию.

6. Использование WhatsApp Business (альтернативное решение)

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, в редких случаях может помочь переход на WhatsApp Business . Поскольку он использует ту же серверную инфраструктуру , что и стандартное приложение, некоторые пользователи сообщали о превышении лимитов запросов или временных блокировках . Это не официальное решение , но вы можете попробовать его в крайнем случае.

  1. Открыть Настройки С помощью вашего устройства перейдите в Приложения.
    Список приложений в настройках Android
  2. Из списка выберите WhatsApp и нажмите.
    Приложение WhatsApp в списке
  3. Нажмите на удалить.
    Удалить WhatsApp
  4. Загрузите Что нового? Зайдите в Play Store или App Store.
    Скачать WhatsApp Business
  5. Откройте WhatsApp Business иЯ прошу проверочный код.
  6. После проверки перейдите к следующему шагу. Настройки В рамках WhatsApp Business.
  7. Перейдите в свой аккаунт и активируйте Двухфакторная аутентификацияДобавьте свой адрес электронной почты для восстановления (рекомендуется).
    Включить двухфакторную аутентификацию
  8. Переустановите обычный мессенджер WhatsApp из Play Store или App Store.
  9. Авторизоваться Используя тот же номер, ваш подтвержденный аккаунт и резервные чаты будут автоматически синхронизированы.
  10. Теперь вы можете удалить WhatsApp Business, если хотите.

 

Комментарии закрыты.