Как исправить проблему с ограничением на отправку сообщений только общим контактам в Telegram?

В Telegram иногда могут ограничивать доступ к вашей учетной записи , позволяя отправлять сообщения только общим контактам. Для многих пользователей это кажется неожиданным и несправедливым , особенно если они считают, что не нарушили никаких правил. На самом деле, эти ограничения обычно срабатывают из-за автоматической антиспамовой системы Telegram , которая может ошибочно классифицировать обычное поведение как подозрительное.

Пример из реальной жизни: я пользовался приложением для знакомств в Telegram и начал писать сообщения людям, которые не сохранили мой номер в своих контактах. Я скопировал короткое описание и отправил его в несколько новых чатов. С точки зрения Telegram, это выглядело как массовая рассылка сообщений незнакомцам , поэтому мой аккаунт был заблокирован. Это не было личным; система просто обнаружила спам-подобный шаблон . К счастью, мой аккаунт был восстановлен через 24 часа.

Ниже перечислены наиболее распространенные причины таких ограничений:

• Отправка слишком большого количества неожиданных сообщений Людям, которых нет в ваших контактах.
• скопировать и вставить Один и тот же текст в нескольких разговорах.
• Вступление в несколько групп В короткие сроки
• Часто меняйте свой профиль. И сразу же поделитесь ссылками после этого.
• Получение отчетов От пользователей из-за нежелательной или подозрительной активности

Telegram постоянно отслеживает такое поведение и применяет временные ограничения для защиты других пользователей.

Примечание: Если ваш аккаунт попадёт в список теневых банов , система может снять блокировку в течение нескольких часов. Просто откройте Telegram позже, чтобы проверить, снято ли ограничение.

Если ограничение все еще действует, вы можете отправить вежливое обращение, используя встроенного в Telegram бота для информирования о спаме:

Шаг 1: Когда вы видите ошибку «К сожалению, в данный момент вы можете отправлять сообщения только общим контактам»., Нажмите на «Знания плюс» Чтобы открыть чат для бота по сбору спама.

Шаг 2: В чате с информационным ботом для спама нажмите на "Начните" Чтобы начать подачу апелляции, выберите... «Подача жалобы».

Шаг 3: Telegram отобразит Его политикаВнимательно прочтите, затем подтвердите, выбрав соответствующий пункт. «Нет, я бы никогда этого не сделал!» Ознакомиться с правилами.

Шаг 4: Когда вас попросят описать свою жалобу, сделайте это следующим образом. Краткий وЧестный. Например:
«Я отправлял сообщения новым людям из приложения для знакомств, которых не было в моих контактах, что могло быть расценено как спам. Я понимаю политику приложения и в будущем буду избегать подобных действий. Пожалуйста, проверьте мой аккаунт и снимите ограничение».

Шаг 5: После подачи апелляции периодически проверяйте свой аккаунт . Ограничения часто снимаются незаметно, без предварительного уведомления.