Как исправить ошибку HTTP 431 в Google Chrome
Ошибка HTTP 431 в основном вызвана проблемами браузера при работе с веб-сайтом. Эти проблемы могут быть самыми разными: от поврежденных файлов cookie или кэша до некорректной установки браузера.
Ошибка возникает на стороне клиента, когда пользователь пытается посетить веб-сайт, но терпит неудачу, отображая ошибку HTTP 431. Эта ошибка регистрируется в различных браузерах (Chrome, Firefox, Edge и т. д.) и на различных платформах (таких как Windows, Mac, Linux, Android, iPhone и т. д.). В некоторых случаях проблема затрагивает не один веб-сайт, а большинство веб-сайтов.
Согласно стандартам, ошибка HTTP 431 означает, что поля заголовка HTTP-запроса слишком велики, то есть сервер отказался обрабатывать HTTP-запрос клиента, поскольку заголовки HTTP-запроса слишком длинные по сравнению с максимальной длиной HTTP-запроса, которую сервер может обрабатывать.
Ошибка может возникнуть из-за проблем на стороне клиента, а также из-за факторов на стороне сервера. Цель данной статьи — устранить ошибку HTTP 431 на стороне клиента.Из-за разнообразия серверных проблем невозможно охватить все возможные причины ошибки.
На клиентском устройстве может отображаться ошибка HTTP 431, главным образом, по следующим причинам:
- Повреждены кэш браузера и файлы cookie.Если файлы cookie или кэш браузера повреждены, это может привести к ошибке HTTP 431, поскольку строка HTTP-запроса может превышать максимальную длину, на которую способен сервер, из-за включения поврежденных файлов cookie в заголовки.
- Поврежденный профиль пользователя в браузереОшибка протокола HTTP может возникнуть, если профиль пользователя в вашем браузере поврежден, из-за чего браузер не сможет отправить действительный запрос на веб-сайты или сайты, имеющие проблемы.
- Установка поврежденного браузераОшибка HTTP 431 может возникнуть, если установка браузера повреждена. Из-за этого повреждения HTTP-запрос от браузера не обрабатывается сервером веб-сайта, и поэтому возвращается ошибка 431.
- Несовместимый браузерНе все браузеры одинаковы, и если конкретный браузер несовместим с конкретным веб-сайтом, это может вызвать текущую ошибку HTTP, когда веб-сайт не может преобразовать несовместимый HTTP-запрос с устройства клиента.
1. Попробуйте использовать режим инкогнито или приватный режим просмотра в браузере.
Если какие-либо расширения браузера мешают соединению между вашим устройством и веб-сайтом, или если файлы cookie или кэш вашего браузера повреждены, это может привести к возникшей проблеме. Это связано с тем, что длина заголовка запроса, отправляемого с устройства клиента, может превышать ту, на которую способен сервер. В этом случае открытие проблемного веб-сайта в режиме инкогнито вашего браузера может решить проблему с ошибкой HTTP 431 (особенно если вы хотите посетить сайт только один раз). Для наглядности мы рассмотрим, как запустить Chrome в режиме инкогнито. Прежде чем продолжить, убедитесь, что Веб-сайт, на котором возникла проблема. Он хорошо открывается на Другое устройство и дальше Разная сеть (Чтобы исключить любые проблемы на стороне сервера).
- Запустите браузер Chrome, Затем щелкните Три вертикальные точки В правом верхнем углу находится кнопка для развертывания меню Chrome.
- Теперь выберите Новое окно инкогнито для просмотра веб-страниц (Откройте новое окно в режиме инкогнито) Затем проверьте, можно ли открыть проблемный веб-сайт без отображения ошибки HTTP 431.
- Если это не поможет, и вы используете VPN Или Блокировщик рекламы (блокировщик рекламы), затем проверьте, если Отключить это Это решает проблему.
2. Очистите кэш, файлы cookie, данные сайтов и историю браузера.
Если файлы cookie сайта в браузере повреждены, или если повреждены кэш, данные сайта или история браузера, это может привести к тому, что HTTP-запрос станет слишком длинным для обработки сервером, и в результате сервер отправит ошибку HTTP 431.
В этом случае очистка кеша, файлов cookie, данных сайтов и истории браузера может решить проблему. Для наглядности рассмотрим очистку этих элементов в Chrome. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию всей важной информации (например, учетных данных для входа на веб-сайты).
- Открыть браузер Chrome и направился в Веб-сайт, на котором возникли проблемы. (Например, Shopify).
- Теперь в адресной строке нажмите на значок замка и открыть ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- затем выберите печенье и нажмите زالة.
- الآن ، повторить Для удаления всех файлов cookie с веб-сайта, на котором возникла проблема, необходимо выполнить те же действия.
- затем Рестарт Проверьте, можно ли получить доступ к проблемному веб-сайту без появления ошибки 431.
- Если проблема сохраняется, перейдите по ссылке: Веб-сайт, на котором возникли проблемы. В Chrome нажмите на значок замка в адресной строке браузера.
- Теперь выберите Настройки сайта Затем нажмите на Очищенные данные.
- затем подтвержденный Удалите данные сайта из своего браузера, а затем... Рестарт Браузер проверяет, можно ли открыть проблемный веб-сайт без возникновения ошибки HTTP 431.
- Если проблема сохраняется, откройте браузер Chrome и откройте меню Chrome, щелкнув по нему. Три вертикальные точки в правом верхнем углу окна.
- Теперь наведите курсор мыши на Плюс другие инструменты И выберите Очистить данные просмотра.
- затем Введите имя Для создания нового профиля (например, «Тест») нажмите на Сделанный.
- Теперь перейдите на веб-сайт, с которым возникли проблемы, и проверьте, открывается ли он корректно и не выдает ли ошибку HTTP 431.
4. Переустановите браузер.
Ошибка HTTP 431 может возникнуть, если ваша установка браузера повреждена, так как это может привести к тому, что заголовок HTTP-запроса станет слишком длинным из-за включения ненужной информации. В этом случае переустановка браузера может устранить ошибку 431. Для иллюстрации этого мы рассмотрим процесс переустановки Chrome на компьютере с Windows. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию важной информации/данных.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Windows и открыть Приложения и функции.
- Теперь ищите Chrome И расширяться Его варианты.
- Затем нажмите на удалить وследовать по На экране отобразятся инструкции по удалению Chrome.
- После завершения, Рестарт На компьютере после перезагрузки щелкните правой кнопкой мыши на Windows.
- Теперь выберите تشغيل وделать В поле "Выполнить" вводится следующее:
%localappdata%GoogleChrome
- затем удалять Папка Данные пользователя (Игнорируйте папки/файлы, которые нельзя удалить), а затем переустановите Chrome.
- После переустановки запустите Chrome, и, будем надеяться, проблемный веб-сайт откроется без отображения ошибки HTTP 431.
5. Попробуйте другой браузер
Ошибка HTTP 431 может возникнуть, если ваш браузер несовместим с веб-сайтом, на котором возникла проблема, поскольку длина несовместимых пакетов данных может вызывать эту проблему. Возможно, использование другого браузера решит проблему.
- Скачайте и установите другой браузер. На вашем устройстве (если оно еще не установлено). Имейте в виду, что если проблема возникает в браузере на основе Chromium (например, Edge или Chrome), установите браузер, не основанный на Chromium (например, Firefox).
- Теперь запустите другой браузер и проверьте, открывается ли проблемный веб-сайт корректно, без ошибки HTTP 431.
- Если это не поможет, проверьте, подключено ли устройство. В другой сети Это устраняет ошибку.
Комментарии закрыты.