Как исправить проблему с печатью сообщения в приложении «Почта» в маленьком размере в углу страницы?

Ваши распечатки могут выглядеть маленькими из-за сбоя в приложении «Почта» или неправильных настроек принтера. Пользователи сталкиваются с этой проблемой при попытке распечатать электронное письмо с помощью приложения «Почта» в Windows 10; распечатка сжимается до одного угла страницы, хотя предварительный просмотр печати выглядит совершенно нормально.

Кроме того, распечатки из других приложений (даже вложения из электронных писем) выглядят нормально (они не сжимаются к углам). Проблема не ограничивается конкретной моделью или производителем и в основном возникает после обновления Windows или приложения «Почта». Некоторые пользователи также сталкивались с этой проблемой в приложении «Календарь».

Прежде чем переходить к решениям, перезапустите приложение «Почта», чтобы проверить, не является ли проблема временным сбоем. Если нет, перезапустите компьютер/принтер и посмотрите, решена ли проблема. Кроме того, убедитесь, что размер бумаги и другие параметры печати настроены правильно . И последнее, но не менее важное: убедитесь, что приложения Windows и Windows Store обновлены до последней версии.

Решение 1: Распечатайте электронные письма с помощью другой программы.

Текущая проблема с приложением «Почта» может быть вызвана временным сбоем. Этот сбой можно устранить, распечатав электронное письмо из другой программы (например, Outlook или Edge), а затем распечатав его непосредственно из приложения «Почта».

  1. Запустите браузер Edge и открыть Веб-сайт вашего почтового провайдера.
  2. Затем войдите в систему, используя свои учетные данные, и распечатайте одно из электронных писем, в котором возникла проблема.
  3. Теперь проверьте, правильно ли работает печать. Если да, проверьте, правильно ли печатает приложение «Почта».

Вы также можете настроить Outlook для работы с вашей учетной записью электронной почты, а затем распечатать проблемное письмо через Outlook. Если это сработает, проверьте, может ли приложение «Почта» печатать в обычном режиме.

Решение 2: Установите этот принтер в качестве принтера по умолчанию.

Многие приложения предпочитают печатать на принтере по умолчанию . Кроме того, если включена функция «Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию», это также может вызывать указанную ошибку. В этом случае установка принтера в качестве принтера по умолчанию может решить проблему.

  1. Нажмите клавишу Windows и откройте «Параметры».
  2. Теперь откройте «Устройства», затем в левой части окна выберите Принтеры и сканеры.
  3. Затем отключите его. Разрешить Windows управлять моим виртуальным принтером Сняв галочку с соответствующего флажка.
  4. Теперь разверните список принтеров, с которыми возникла проблема, и нажмите кнопку «Управление».
  5. Затем нажмите на кнопку установить по умолчанию Проверьте, правильно ли печатает приложение «Почта».
  6. Если это не так, то Перезагрузите компьютер. Проверьте, решена ли проблема с приложением «Почта».

Решение 3: Запустите средства устранения неполадок принтера и приложения и исправления из магазина Windows.

Компания Microsoft оснастила Windows инструментами устранения неполадок, которые помогают пользователям решать распространенные системные проблемы. В данном случае запуск встроенных средств устранения неполадок для приложений из магазина Windows и принтера может решить проблему.

  1. нажмите клавишу. Windows и открыть Настройки.
  2. Затем откройте «Обновление и безопасность» и выберите «Устранение неполадок» (в левой половине окна).
  3. Теперь откройте Дополнительные средства устранения неполадок (В правой половине окна) затем разверните Приложения Магазина Windows (Прокрутите вниз до конца).
  4. Затем нажмите на Запустите средство устранения неполадок Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок (игнорируйте возможность сброса настроек отдельных приложений).
  5. الآن Перезагрузите компьютер Проверьте, правильно ли печатает приложение «Почта».
  6. Если не, Повторите шаги 1–3. открыть окно Дополнительные средства устранения неполадок затем Расширять Огурец принтер (Во время запуска).
  7. Теперь нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и дождитесь завершения процесса (это может занять некоторое время).
  8. затем Рестарт Проверьте свой компьютер и убедитесь, что приложение «Почта» работает корректно.

Решение 4: Удалите обновление, содержащее ошибки.

Компания Microsoft известна выпуском обновлений с ошибками, и, возможно, вы столкнулись с одним из них. В этом случае удаление такого обновления может решить проблему.

  1. Нажмите клавишу Windows и откройте «Параметры». Затем откройте Обновление и безопасность и нажмите Просмотреть историю обновлений.
  2. Теперь нажмите на Удалить обновления Затем определите обновление, содержащее ошибки.
  3. Затем нажмите на удалить Для завершения удаления обновления.

Если проблема возникла после обновления функционала, возможно, вам придётся вернуться к предыдущему обновлению.

  1. Нажмите клавишу Windows и откройте «Параметры». Затем откройте «Обновление и безопасность» и выберите... восстановление (В левой половине окна).
  2. Теперь нажмите кнопку. Начните (В разделе «Возврат к предыдущей версии Windows 10») иследовать по Инструкции по завершению процесса.
  3. Затем проверьте, решена ли проблема с приложением «Почта».

Также можно проверить, решит ли проблему увеличение масштаба до 2.25x (225%) перед печатью письма. Можно распечатать письмо в формате PDF , а затем распечатать PDF-файл с масштабированием 220%, или скопировать и вставить содержимое письма в MS Word и распечатать оттуда. Если это не поможет, можно использовать функцию «Снимок экрана» (или PrntScrn), чтобы сделать снимок экрана письма.

Обратите внимание, что вы можете распечатать электронное письмо непосредственно с веб-сайта вашего почтового провайдера, используя веб-браузер. Если это вам не подходит, вы можете сохранить письмо в приложении «Почта» и изменить его расширение с EML на MHT. Затем дважды щелкните файл, чтобы открыть его (он откроется в Internet Explorer), и распечатайте его с помощью браузера.

Если вам нужен больший контроль при печати электронных писем, попробуйте печатать с устройства, работающего под управлением другой операционной системы (Android, iOS, Linux и т. д.). Если это не удовлетворит ваши потребности, попробуйте использовать другой почтовый клиент.

Комментарии закрыты.