Устранение ошибки Outlook 0x80040900 в Windows
проблема: При попытке отправить или получить электронные письма в Outlook я получаю код ошибки 0x80040900. Сообщение об ошибке гласит: «Не удалось найти указанное вами имя сервера в сети (возможно, он временно недоступен)». Я проверил подключение к интернету, оно работает нормально. Что я могу сделать?
Решение
Код ошибки Outlook 0x80040900 указывает на проблему с подключением, которая обычно возникает, когда приложение не может подключиться к почтовому серверу. Это может быть вызвано неправильной настройкой учетной записи, ошибками имени сервера или проблемами с сетевым подключением. При возникновении этой ошибки Outlook становится неспособным отправлять или получать электронные письма, что полностью останавливает обмен электронной почтой.
Наиболее распространенной причиной некорректной настройки учетной записи электронной почты являются имена серверов входящей и исходящей почты, номера портов или типы шифрования. Пользователи, недавно сменившие поставщика услуг или обновившие учетные данные, могут столкнуться с этой ошибкой, если настройки не были перенесены должным образом. Часто причиной также являются проблемы с сетью, особенно когда проблемы с DNS или настройками брандмауэра препятствуют подключению Outlook к серверу.
Ещё одним фактором, который следует учитывать, является вмешательство со стороны программного обеспечения безопасности. Антивирусные программы и брандмауэры иногда могут препятствовать подключению Outlook к интернету или сканировать его попытки подключения, распознавая их как потенциальные угрозы. Поврежденные файлы данных Outlook, особенно файлы PST, также могут препятствовать синхронизации и приводить к ошибке 0x80040900.
Для устранения этой ошибки пользователи обычно могут решить проблему, исправив настройки сервера, проверив подключение или просто временно отключив антивирусное программное обеспечение. Восстановление файлов данных Outlook также полезно, особенно если проблема возникает в нескольких профилях или учетных записях.
Решение 1. Проверьте подключение к интернету.
Для доступа к почтовому серверу Outlook требуется стабильное интернет-соединение. Слабое или нестабильное соединение может привести к ошибке с кодом 0x80040900.
Windows 11
- Тип найди ошибки и исправь их В поиске Windows нажмите на Enter.
- Найдите Другие средства устранения неполадок.
- Ищу Сеть и Интернет В меню выберите работа.
- Дождитесь окончания экзамена.
Windows 10
- Щелкните правой кнопкой мыши на Начать И выберите Настройки.
- Перейти в раздел Сеть и Интернет.
- С правой стороны найдите этот раздел. Расширенные настройки сети.
- нажать на Устранение неполадок с сетьюВыявите проблему и дождитесь завершения сканирования.
- По завершении работ внедрите все рекомендации.
Решение 2. Проверьте настройки сервера в Outlook.
Наиболее распространенной причиной ошибки 0x80040900 являются некорректные настройки входящего или исходящего почтового сервера. Убедитесь, что все значения соответствуют требованиям вашего почтового провайдера.
- Откройте Outlook и перейдите в Файл.
- нажать на Настройки учетной записи Указанный аккаунт идентифицирован.
- Проверять имена серверов Входящие и исходящие потоки, ипорты, وВиды шифрования.
- правильный Который Ошибки وСохранить перемены.
Решение 3. Временно отключите антивирус или брандмауэр.
Ваше программное обеспечение безопасности может блокировать соединение Outlook с почтовым сервером. Временное отключение этой функции поможет подтвердить, является ли она причиной проблемы.
- Открыть программу Антивирус ваш иотпуск.
- Перейти к Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Брандмауэр и защита сети Чтобы отключить брандмауэр.
- Попробуйте запустить приложение еще раз, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Решение 4. Восстановление файлов данных Outlook.
Поврежденные файлы PST или OST могут привести к сбою Outlook и отображению ошибки. Восстановление этих файлов может вернуть Outlook в нормальное рабочее состояние.
- لق Перспективы.
- Перейдите в строку поиска и введите пульт управления, затем откройте его.
- В разделе «Просмотр по» выберите маленькие значки из раскрывающегося меню.
- Перейти к Почта Затем нажмите на Файлы данных.
- в окне Настройки аккаунтаВы найдете вкладку Файлы данныхЗдесь вы найдете Местоположение ваших PST-файлов указано..
- Запишите Расположение.
- Нажмите на Win + E , чтобы открыть проводник.
- Перейдите в одно из следующих мест (в зависимости от вашей версии Office):
C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice[версия]
C: Программные файлыMicrosoft OfficerootOffice16 - Открыть Инструмент для восстановления папки "Входящие" (scanpst.exe)
- нажать на рассмотрение и выберите PST-файл/OST-файл.
- нажать на Начните Следуйте инструкциям, чтобы исправить файл.
Решение 5. Создайте новый профиль Outlook.
Поврежденный профиль может привести к постоянным ошибкам. Создание нового профиля может сбросить настройки и устранить повреждение.
- Открыть пульт управления.
- Выберите дисплей маленькие значки.
- нажать на Почта (Microsoft Outlook).
- нажать на Показать профили.
- Найдите إضافة Был создан новый профиль.
- Создать новый профиль По умолчанию.
- Перезапустить Outlook Войдите в систему, используя новый профиль.
Решение 6. Сброс сетевых настроек.
Неправильные сетевые настройки, например, проблемы с DNS, могут препятствовать разрешению адреса почтового сервера в Outlook.
- Тип CMD в поиске Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши по результату Командная строка И выберите Запустить от имени администратора.
- В новом окне скопируйте и вставьте следующие команды, затем нажмите Enter. Enter После каждого:
IPCONFIG / flushdns
IPCONFIG / registerdns
IPCONFIG / выпуск
IPCONFIG / обновить
Netsh сброс Winsock - Дождитесь выполнения каждой команды.
- Закройте командную строку.
Решение 7. Запустите Outlook в безопасном режиме.
Запуск Outlook в безопасном режиме отключает надстройки, которые могут мешать подключению к серверу.
- Нажмите на Win + R Чтобы открыть диалоговое окно Run.
- Писать *внешний вид / сейфЗатем нажмите Enter.
- Если в этой среде проблема не возникает, значит, она связана с функцией надстройки.
- После этого перейдите в Файл> Параметры.
- Перейти в раздел Надстройки.
- Ниже, справа, выберите COM-надстройки В выпадающем меню нажмите на Go.
- здесь, Снимите галочку со всех дополнительных функций. За исключением одного, затем нажмите на OK.
- Проверьте, исчезла ли ошибка. Если нет, попробуйте следующее дополнение, пока не найдете причину.
Решение 8. Переустановите Outlook.
Если все остальные решения не помогают, переустановка Outlook может устранить проблемы, вызванные повреждением программного обеспечения или отсутствием компонентов.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Начать И выберите Установленные приложения/Приложения и функции.
- Прокрутите вниз, чтобы найти раздел установки. MS Office.
- нажать на Удалить И подтвердите, нажав на Удалить.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить приложение.
- Нажмите на Win + E Открыть Проводник.
- Перейдите по указанной ниже ссылке и удалите её содержимое:
C:Программные файлыMicrosoft Office - Далее пишите regedit В поиске Windows нажмите на Enter.
- Посетите следующие места в Редактор реестра Удалите следующие элементы:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRun
ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice - Рестарт Затем переустановите Microsoft Office на вашем компьютере.
Автоматическое исправление ошибок
Команда DzTecnium.com стремится помочь пользователям найти лучшие решения для устранения ошибок. Если вы не хотите тратить время на ручную диагностику, воспользуйтесь нашим автоматизированным программным обеспечением.
Комментарии закрыты.