Как исправить ошибку входа в игру «Код ошибки: 10» в Marvel Rivals?

Ошибка с кодом 10 в Marvel Rivals часто возникает из-за проблем с сетью или несоблюдения условий пользовательского соглашения . В большинстве случаев ошибка вызвана нестабильным интернет-соединением или неправильными сетевыми настройками. Реже она может быть связана с проблемами сервера или поврежденными игровыми файлами.

Самый распространенный и простой способ решения проблемы — просто принять пользовательское соглашение (EULA) на титульном экране игры . Если это не поможет, проверьте стабильность вашего интернет-соединения и работоспособность серверов Marvel Rivals . Это можно сделать, посетив их официальный сервер Discord или проверив последние обновления на их аккаунте X (ранее Twitter) . После того, как вы исключите проблемы на стороне сервера, переходите к решениям, описанным ниже.

1. Принятие Пользовательского соглашения (EULA)

Эта опция обычно появляется в правом верхнем углу при запуске игры. Если соглашение не принято, игра может заблокировать доступ и отобразить код ошибки 10. Этот шаг решил проблему для многих пользователей, особенно в периоды закрытого бета-тестирования и раннего доступа.

  1. В игре Marvel Rivals в деле.
  2. Ищу Пользовательское соглашение / Лицензионное соглашение в правом верхнем углу.
  3. Нажмите, чтобы принять или подтвердить соглашение.
  4. Перезапустите игру и проверьте, устранена ли ошибка.

2. Перезагрузите устройство (контроллеры).

Если на вашей консоли появляется ошибка с кодом 10, попробуйте выполнить полную перезагрузку.

  1. Выключите контроллер полностью.
  2. Отсоедините шнур питания от задней панели контроллера.
  3. Подождите около 30 секундЗатем снова подключите его и включите.
  4. После включения консоли запустите Marvel Rivals и проверьте, устранена ли ошибка.

Этот метод помогает очистить временный кэш системы, хранящийся в оперативной памяти, который может содержать ошибки уровня сессии или кэшированные сетевые ответы, что иногда может приводить к проблемам с подключением или конфликтам — особенно в онлайн-играх. Поэтому мы рекомендуем начинать с этого шага, поскольку он гарантирует отсутствие остаточных данных или мелких ошибок, которые могли бы помешать игре.

3. Очистить сохраненные данные (Xbox)

В играх для Xbox данные сохранений хранятся в облаке. Очистка этих данных позволит Xbox синхронизироваться с данными игры. Кроме того, если сохраненные данные повреждены, игра может некорректно загрузиться, что приведет к появлению кодов ошибок, таких как код ошибки 10.

Примечание: удаление локально сохраненных данных не приводит к окончательному удалению вашего прогресса — ваши данные будут синхронизированы из облака при повторном запуске игры.

  1. Нажмите на Кнопка Xbox (Подсвеченный логотип Xbox) на контроллере открывает меню руководства.
  2. Перейти к Marvel Rivals В разделе «Мои последние игры» или «Мои игры и приложения» нажмите на X Чтобы открыть меню параметров, воспользуйтесь панелью управления.
  3. Найдите Управление играми и дополнения в раскрывающемся меню. Меню управления играми Xbox
  4. Выберите вкладку Сохраненные данные (Второй слева). Управление сохраненными данными Xbox
  5. Найдите удалить все (Дважды для подтверждения) Чтобы удалить все локальные сохраненные данные игры Marvel Rivals. Подтверждение удаления сохраненных данных Xbox.
  6. Нажмите и удерживайте Кнопка Xbox Удерживайте устройство в течение 10 секунд для полной перезагрузки, затем проверьте, сохраняется ли ошибка.

4. Проверьте файлы игры.

Проверка целостности игровых файлов помогает обнаружить и заменить любые поврежденные или отсутствующие файлы в каталоге установки игры. Этот процесс сканирует локальные файлы и сравнивает их с официальными версиями на сервере, автоматически загружая новые копии любых поврежденных или неполных файлов.

  1. Откройте либо Steam Или Стрелялка для Эпических Игр на твоем компьютере.
  2. В Steam:Щелкните правой кнопкой мыши Marvel Rivals В вашей библиотеке и выберите Основные свойства. меню свойств игры Steam
  3. В Epic GamesНажмите на три точки рядом с игрой и выберите её. Управление.
  4. выберите Проверить файлы игры (Steam) или проверить (Epic) для проверки и восстановления любых поврежденных файлов. опция проверки игрового файла
  5. Дождитесь завершения процесса (обычно от 5 до 15 минут в зависимости от вашего устройства).

5. Использование DNS-сервера Google.

DNS-серверы Google известны как одни из самых надежных и стабильных DNS-серверов, что особенно полезно для улучшения качества соединения в онлайн-играх. Система доменных имен (DNS) помогает вашему устройству подключаться к игровым серверам, преобразуя удобочитаемые доменные имена в IP-адреса. Использование быстрого и надежного DNS-сервера, такого как Google, может уменьшить задержки соединения и избежать проблем, связанных с DNS, которые могут привести к ошибкам, например, с кодом ошибки 10.

5.1 Настройка Windows DNS

  1. Открыть Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом.
  2. Нажмите Изменение параметров адаптера на левой боковой панели. Окно «Сетевые подключения Windows»
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по активному соединению (Wi-Fi/Ethernet) и выберите Основные свойства. меню свойств сетевого адаптера
  4. Найдите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) И нажмите Основные свойства.
  5. Давать возможность Использовать следующие адреса DNS-серверов И вот:
    Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8 (Google DNS) Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4 (резервный DNS Google)
  • нажать на Ok Чтобы применить изменения (перезапуск не требуется). Настройки конфигурации DNS
  • Проверьте подключение к игре, чтобы найти решение проблемы.

5.2 Настройка DNS на Xbox

  1. перейти к Настройки > Общие > Сетевые настройки. Меню сетевых настроек Xbox
  2. Найдите Дополнительные параметры > Настройки DNS > Ручной. Параметры настройки DNS на Xbox
  3. Введите значения DNS:
    Основной DNS: 8.8.8.8 Дополнительный DNS: 8.8.4.4

    Экран ручного ввода DNS на Xbox

  4. Нажмите на B Чтобы сохранить изменения и перезапустить Xbox, выполните следующие действия.

6. Сбросить настройки сети.

В крайнем случае, вы можете попробовать сбросить сетевые настройки , особенно если они были изменены в результате недавних системных изменений или обновлений. Этот процесс удалит все пользовательские конфигурации, такие как настройки DNS или правила прокси-сервера, и восстановит все до состояния по умолчанию. Часто это решает проблемы, связанные с сетью, которые могут вызывать ошибку.

  1. Нажмите на Клавиша Windows Нажмите клавишу (⊞) на клавиатуре, чтобы открыть поиск Windows. интерфейс поиска Windows
  2. записывать "Сброс сети(Без кавычек) и нажмите Enter Чтобы получить доступ к настройкам сброса сети. Результаты поиска по запросу "сброс сети"
  3. Нажмите синюю кнопку Сбросить сейчас Чтобы начать процесс (это временно отключит вас от интернета).

Комментарии закрыты.