Решение проблемы: зацикливание при получении данных учетной записи в многопользовательском режиме COD: BO 6.

При активации многопользовательского режима в COD: Black Ops 6 вы можете столкнуться с непрерывным циклом Получить данные учетной записиЭто мешает вам присоединиться к матчам и часто вынуждает закрывать игру. Эта проблема часто возникает после крупных обновлений игры и обычно связана с поврежденными данными профиля или отключенными пользовательскими настройками.

Хотя об этой ошибке сообщалось на нескольких платформах, её часто можно устранить, выполнив несколько шагов по устранению неполадок. Прежде чем пробовать описанные ниже решения, настоятельно рекомендуется проверить состояние сервера на странице. Поддержка Activision Чтобы убедиться, что проблема не вызвана сбоем сервера или текущим техническим обслуживанием.

1. Удалите сохраненные настройки в зомби-режиме.

Обновления игры могут вносить небольшие, но существенные изменения в оружие, что иногда может нарушить пользовательские настройки. Эти поврежденные настройки могут вызывать конфликты во время синхронизации учетной записи, приводя к циклу, в котором загружаются данные вашей учетной записи. Сброс настроек до значений по умолчанию часто решает эту проблему.

Поскольку многопользовательский режим недоступен во время зацикливания, вам потребуется выполнить сброс в режиме «Зомби». Некоторым игрокам помог сброс в многопользовательском режиме, но режим «Зомби» обычно считается более надежным при возникновении ошибки.

1. В меню Call of Duty включите режим «Зомби».
2. Выбрать вкладку оружие, затем перейдите к Подготовка оборудования.
3. Когда появится список оборудования, откройте меню. Варианты снаряжения Расположен в нижнем левом углу.
4. Найдите удалять Чтобы удалить все пользовательские предметы из списка.
5. Удалите все пользовательские предметы экипировки, оставив только стандартные. После этого попробуйте запустить многопользовательский режим, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

2. Очистить данные кэша (только для контроллеров)

Со временем игровые консоли накапливают кэшированные данные, которые могут конфликтовать с обновленными игровыми файлами или даже занимать лишнее место на диске, вызывая неожиданные проблемы, такие как зацикливание. Очистка кэша помогает удалить поврежденные временные файлы и восстановить системную базу данных, обеспечивая бесперебойную работу игры.

Ниже описаны шаги для PlayStation 5. Если вы используете другую консоль (например, Xbox Series X|S), найдите аналогичные инструкции по очистке кэша или проверьте веб-сайт поддержки производителя.

1. Полностью выключите PS5.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите двойной звуковой сигнал. Это включит систему. Безопасный режим.
3. Подключите контроллер с помощью USB-кабеля. Появится меню безопасного режима.
4. Выберите шестой вариант: Очистить кэш и перестроить базу данных > Очистить системный кэш программ.
5. Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса. После окончания запустите игру и проверьте, корректно ли загружается многопользовательский режим.

3. Активируйте режим «Престиж» (если доступен).

Некоторые игроки сообщают о решении этой проблемы путем активации режима «Престиж». Этот процесс сбрасывает уровень вашей учетной записи до 1-го уровня с виртуальным оружием, но предоставляет новые награды в зависимости от прогресса. Это фактически обновляет ваш профиль игрока и может устранить снижение уровня учетной записи, которое запускает этот цикл.

Важный: Режим «Престиж» доступен только тем, кто уже достиг 55-го уровня. Включение режима «Престиж» навсегда сбросит ваш уровень и настройки, поэтому продолжайте только в том случае, если вас устраивают эти изменения.

1. Чтобы открыть панель управления, нажмите на значок меню в правом верхнем углу.
2. Перейти на вкладку прогрессия.
3. Нажмите на карточку «Престиж» посередине, чтобы просмотреть доступные награды.
4. Перейдите к своему текущему уровню престижа и нажмите и удерживайте кнопку, указанную рядом с ним. Детали престижа.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить и включить режим «Престиж».

А что, если ничего не поможет?

Если ни одно из этих решений не устранит проблему, она может быть связана с сервером или с более глубоким повреждением на уровне учетной записи. В этом случае лучше всего обратиться в [соответствующий орган/организацию и т. д.]. Поддержка Activision Для получения помощи от специалистов предоставьте им данные вашей учетной записи, информацию о платформе и скриншоты ошибки, чтобы ускорить решение проблемы.