Похоже, что-то пошло не так. В целях вашей безопасности эта транзакция отклонена. Пожалуйста, попробуйте другую карту или способ оплаты. Это сообщение появляется, когда попытка оплаты не удалась. Магазин Epic Games Или Эпическая Лаунчер При прохождении проверок безопасности или авторизации.
Отказ может исходить от Система верификации Epic или напрямую из Ваш банк или банк-эмитент картыПри обнаружении любой из сторон необычной, неподтвержденной или несоответствующей активности платеж автоматически блокируется для предотвращения мошенничества.
Это сообщение обычно появляется во время совершения покупок, например, при покупке товаров. V баксовИли приобрести новую книгу, или продлить подписку.
К распространенным причинам относятся следующие:
- Неверные или устаревшие платежные данные Например, просроченная карта, недействительный номер карты или неправильный CVV-код.
- Ограничения безопасности банка Платеж классифицируется как рискованный или необычный в зависимости от категории продавца или региона.
- Несоответствие учетной записи и региона выставления счетов. Между вашим профилем Epic и данными вашей карты.
- Временные признаки риска Это результат многократных и быстрых попыток.
- Недостаток средств может стать причиной отказа, хотя обычно вместо этого предупреждения о мерах предосторожности выводится другое уведомление.
1. Воспользуйтесь другой платежной картой (Если это возможно)
Срок действия вашей текущей карты может истечь, она может быть заблокирована, ограничена в использовании для онлайн-платежей или находиться на проверке в системе защиты от мошенничества вашего банка. Хотя низкий баланс обычно не является причиной такого предупреждения, смена карты на другую может помочь, если ваш банк молча отклоняет транзакцию.
Убедитесь, что заменяющая карта поддерживает онлайн-доступ или международное использование в зависимости от вашего региона.
2. Приобрести можно на сайте Epic Games Store.
Это может не получиться. Стрелялка для Эпических Игр Из-за проблем с локальным кэшированием или синхронизацией сессий браузерная версия использует ту же платежную систему Epic, но избегает ошибок, специфичных для программного обеспечения, и часто работает корректно.
- Перейти к Магазин Epic Games.
- Войдите в свой аккаунт.
- Добавьте игру в корзину.
- Выберите предпочтительный способ оплаты.
- Нажмите إتمام الشراء.
3. Привяжите свою карту к PayPal (Если применимо)
Некоторые банки считают прямые транзакции с игровыми платформами рискованными. PayPal выступает в качестве доверенного звена, и банки обычно считают авторизацию через PayPal более безопасной, что снижает количество автоматических отказов. Комиссии не всегда конвертируются в локальную транзакцию, но фактор доверия помогает.
- Открыть PayPal.
- Авторизоваться.
- Введите проверочный код.
- перейти к Платите и получайте платежи затем Банки и карты.
- выберите Ссылка на карту.
- Введите данные карты.
- Подтвердите с помощью одноразового пароля (OTP).
- Попробуйте совершить покупку еще раз через Epic Games Store.
4. Активируйте использование карты для международных или онлайн-платежей.
Epic часто пропускает платежи через международные платежные системы. Если в настройках вашей карты отключена возможность совершения международных или онлайн-покупок, ваш банк автоматически заблокирует попытку. Включение этих опций позволит продолжить транзакцию.
- Откройте мобильное приложение вашего банка.
- Перейдите в раздел «Управление картами».
- Обратите внимание на возможности использования за рубежом, онлайн-транзакций или электронной коммерции.
- Включите необходимые настройки.
5. Активируйте игру, используя игровой ключ. (Альтернативное решение)
Если проблема сохраняется и вы вообще не можете завершить покупку, вы можете приобрести игровой ключ у надежного продавца, если конкретная игра поддерживает активацию с помощью ключа. Не все игры на Epic Games поддерживают внешние ключи.
- Откройте Epic Games Launcher.
- Выберите свой профиль и нажмите Активируйте код.
- Введите ключ продукта.
Если вы не хотите использовать игровой ключ или по-прежнему не можете завершить покупку, свяжитесь со своим банком. Они смогут выяснить точную причину отказа и немедленно разблокировать транзакцию.
Комментарии закрыты.