Психология ясно показывает, что уважение является краеугольным камнем устойчивых отношений и эффективного лидерства. Однако многие руководители предприятий и политических кругов рассматривают уважение как необязательное дополнение к лидерству.
Межличностные взаимодействия рушатся, когда отсутствует уважение. Когда же уважение присутствует, достижение личных и профессиональных целей становится намного проще, особенно когда эти цели требуют работы с другими людьми . Взаимное уважение способствует эффективному сотрудничеству и снижает конфликтность.
Рабочее место — отправная точка уважения.
Уважение является ключевым фактором доверия, сотрудничества и инноваций. Тем не менее, согласно недавнему исследованию Gallup, только 36% американских сотрудников твердо убеждены, что чувствуют себя уважаемыми на работе. Это означает, что меньше сотрудников чувствуют себя уважаемыми, чем неуважаемыми! В 2024 году уровень уважения на рабочем месте достиг рекордно низкого уровня.
Неуважение дорого обходится. Недавнее исследование исследовательского центра Pew Research Center показало, что 75% сотрудников, добровольно уволившихся с работы, заявили, что чувствовали себя неуважительно. Без уважения люди с меньшей вероятностью смогут что-либо изменить, предложить новые идеи или доверять друг другу. Люди уходят из ситуаций, где проявляется неуважение — будь то работа, личные отношения или дипломатические усилия — потому что чувствуют себя недооцененными.
Это особенно остро сказывается на работниках, непосредственно контактирующих с учениками. Национальная ассоциация образования отмечает, что вспомогательный персонал школ , такой как уборщики и водители автобусов, приравнивает уважение к справедливой оплате труда и возможности быть услышанным. Уважение – это не привилегии, а уважительное отношение к людям и признание их труда, говорят они. *Примечание: Это подчеркивает важность справедливой оплаты труда и признания как неотъемлемых элементов уважения на рабочем месте, особенно для работников, непосредственно контактирующих с учениками.*
Федеральные служащие высказывают аналогичное предупреждение. От угроз коллективным переговорам до снисходительной риторики — многие чувствуют себя никчемными. AFL-CIO и другие организации предупреждают, что подобные действия являются серьезным оскорблением государственной службы.
Сила уважения не ограничивается офисом.
Уважение также является фундаментальным элементом , объединяющим наши общества. Однако в современной поляризованной культуре уважение стало редким товаром. Согласно исследованию Pew Research , 65% американцев считают, что политический дискурс стал менее уважительным.
Тем временем экономическое неравенство в Соединенных Штатах продолжает расти. В системах, характеризующихся неравенством, уважение часто становится роскошью, а не нормой. Это негативно сказывается на социальной сплоченности и производительности труда.
Молодые поколения, такие как поколение Z , особенно обеспокоены вопросами уважения и достоинства как на рабочем месте, так и в обществе. Наша молодежь жаждет уважения и стремится подавать пример.
Глобальное лидерство основано на взаимном уважении.
Уважение также имеет первостепенное значение в отношениях с правительством. Хотя договоры носят формальный характер, доверие, необходимое для их подписания, носит личный характер. Исследования показывают, что мы не можем добиться доверия, не испытав сначала уважения, которое является основополагающим предшественником доверия.
В начале 2025 года появились сообщения о том, что американские военные удалили слова « уважение » и «достоинство» из внутренних документов. Этот шаг, наряду с другими попытками ограничить использование языка , а также научные и технические исследования, свидетельствует о том, что доминирование, запугивание, нестабильность и снижение эмпатии стали частью нового американского руководства по лидерству.
Несмотря на попытки американских военных убрать слова «уважение» и «достоинство», президент Трамп публично выразил свою признательность за уважение. В своей инаугурационной речи 20 января 2025 года он сказал: « С этого дня наша страна будет процветать и снова будет пользоваться уважением во всем мире ». 24 апреля 2025 года, говоря о технологических миллиардерах, он сказал, что к ним относятся с « более высоким уровнем уважения »… «Возможно, сначала они меня не знали, но теперь знают » .
Неудивительно, что другие мировые лидеры также любят взаимное уважение.
- В интервью BBC 29 апреля 2025 года премьер-министр Канады заявил: Марк Карни"мы Мы заслуживаем уважения.. Мы ожидаем, Уважение И я уверен, что со временем мы его вернем, и тогда сможем провести эти обсуждения.
- Премьер-министр Гренландии заявил: Йенс Фредерик Нильсен 27 апреля 2025 года: «Мы хотим Уважение…мы никогда не будем собственностью, которую может купить кто угодно».
- Он сказал Зеленский Украина в марте 2025 года: «Украина и Америка заслуживают уважительного диалога.
Пришло время восстановить уважение.
Когда влиятельные люди демонстрируют уважение и ставят его выше доминирования, они устанавливают стандарт, которому должны следовать другие лидеры, руководители, менеджеры и лидеры сообщества. Вот простая модель, суть «УВАЖЕНИЯ» ™ , которую любой лидер может использовать для эффективной демонстрации уважения. Элементы модели напоминают лидерам, что проявлять уважение просто. Лидеры могут научиться этому, подавать хороший пример и вдохновлять тех, кого они возглавляют, следовать их примеру. Как и во многих других областях, уважение должно начинаться сверху. Взаимное уважение — это прочный фундамент для построения высокоэффективных команд и крепких профессиональных отношений.
Суть «RESPECT»: основа для сотрудничества в сфере здравоохранения и эффективного лидерства
Лидеры, стремящиеся к развитию уважения, могут обратиться к сути RESPECT ™ — практической, основанной на исследованиях концепции, позволяющей сделать уважение видимым и действенным. Чтобы применить суть RESPECT ™ , начните с признания и поощрения вклада других , как формально, так и неформально, чтобы люди чувствовали, что их видят и ценят. Затем проявите эмпатию , стремясь понять точку зрения и проблемы других, даже если их опыт отличается от вашего. Делитесь знаниями, инструментами и поддержкой, чтобы помочь другим расти и добиваться успеха. Вовлекайте , выступая за сотрудничество и совместное принятие решений. Предоставляйте людям автономию, делегируя обязанности и поощряя обмен идеями, создавая открытую среду без страха перед репрессиями. Отмечайте сильные стороны личности и создавайте пространство для того, чтобы люди могли проявить себя в соответствии со своими уникальными талантами. Наконец, благодарите других — часто, публично и искренне — за их работу и усилия. Уважение — это не просто ценность; Она включает в себя ряд повседневных действий, таких как признание вклада, проявление эмпатии, обмен знаниями и расширение возможностей других, которые руководители могут выбирать по своему усмотрению. Культура уважения на рабочем месте является ключевым фактором повышения производительности и инноваций.
Психологическая наука показывает, что уважение является основой высокоэффективных команд, сплоченных сообществ и доверия. В мире, где многие чувствуют себя уязвимыми, уважение может оказаться одним из самых дешевых и мощных инструментов, которые любой человек, особенно лидер, может использовать для построения будущего, которое он себе представляет. Уважительное отношение не требует изучения новых моделей поведения; Вместо этого необходимо просто более последовательно использовать уже известные нам модели поведения. *Формирование культуры уважения в организациях требует четкой приверженности руководства и эффективных стратегий коммуникации и обучения.*
Комментарии закрыты.