У меня были настоящие собеседования с ChatGPT, Gemini и Claude: один ИИ превзошел остальные

Последний отчет Microsoft, в котором рассматриваются рабочие места, подверженные наибольшему риску замены ИИ, а также те, которые являются безопасными, показывает, что помощники на основе ИИ становятся умнее с каждым днем.

От агента ChatGPT, который записывает встречи, до Клода, который пишет блоги АнтропныйОт поиска Google до совершения звонков от имени пользователей — искусственный интеллект развивается способами, которые большинство из нас даже не могли себе представить, особенно так скоро.

По этой причине я не мог не задаться вопросом, какой чат-бот окажется лучшим «кандидатом» на симуляционном собеседовании. Поэтому я нашёл описание вакансии менеджера по коммуникациям на LinkedIn и задал ChatGPT, Gemini и Клоду ряд вопросов, связанных с этой ролью.

Вот что произошло, когда я «интервьюировал» чат-ботов, задав им 5 сложных вопросов.

1. Задача тона бренда

спрос: «Вот новый продукт: дорожная сумка пастельных тонов, которая поступит в продажу весной. Напишите содержательное, содержательное описание продукта для сайта и соответствующую подпись для Instagram».

ЧатGPT-4o Он дал хороший, но верный ответ. Он был лаконичным, соответствовал бренду и платформе, но ему не хватало глубины «Джемини» и яркого интеллекта Клода.

Близнецы 2.5 Про Создайте полную, функциональную и готовую к продаже копию.

Клод Сонет 4 В нем на первое место поставлены тон бренда и креативность, однако существенный недостаток подробной информации о продукте на веб-сайте не позволяет ему стать лучшим и наиболее полным ответом.

Победитель: Близнецы. Создайте описание сайта, ориентированное на продажи, со всеми необходимыми подробностями, преимуществами и коммуникативным тоном. Оно эффективно сочетает информативность и индивидуальность на обеих платформах.

2. Сценарий структуры сообщения

Необходимые: Мы запускаем коллаборацию с популярным детским брендом. Пожалуйста, подробно опишите вашу стратегию продвижения в этой кампании — от содержательного повествования до тактических точек контакта с помощью текста.

Нога ChatGPT Поверхностное творчество, лишенное стратегической основы.

Это было представление. Gemini Сильный в плане творческого исполнения и повествования, вызывающего ностальгию, но менее стратегический.

Нога Клод Стратегия, реализованная в масштабах всего агентства, превратила сотрудничество в решение проблем семьи.

победитель: Клод За стратегическую глубину, ориентацию на аудиторию и оперативную точность.

3. Распределение каналов

Вопрос в следующем: «Как адаптировать сообщение для единой маркетинговой кампании по разным каналам, таким как электронная почта, TikTok и вывески в магазинах?»

ChatGPT Дайте краткий, но простой и общий ответ, не содержащий необходимой глубины понимания поведения потребителей.

Gemini В нем предлагалось повествование, основанное на ностальгии, однако в нем отсутствовали тактические детали и практические рекомендации, необходимые для эффективного проведения кампании.

Клод Рассматривайте каждый канал как самостоятельную экосистему, нацеленную на повышение конверсии, уделяя первостепенное внимание опыту целевой аудитории и уделяя особое внимание доставке релевантного и интересного контента каждому каналу в отдельности.

Победитель: Клод Благодаря стратегической глубине, глубокому пониманию психологии аудитории, использованию четких призывов к действию (CTA), ориентированных на конверсию, и бесшовной адаптации к каждому маркетинговому каналу этот подход является оптимальным для максимального усиления воздействия и достижения положительных результатов маркетинговой кампании.

4. Эволюция фирменного стиля

Вопрос в следующем: «Мы хотим немного обновить наш фирменный стиль, сохранив его интересным и изысканным, но придав ему более редакционный и уверенный вид. Как бы вы предложили обновить руководство по фирменному стилю?»

Нога ChatGPT Самый простой план, но в нем не было стратегии реализации и показателей.

повторить Gemini Были определены основные принципы, но они были слишком предписывающими и не обладали гибкостью для детального брендинга.

концентрироваться Клод Он уделял большое внимание уверенности и авторитету, но меньше внимания уделял поддержанию «веселых» элементов.

победитель: Клод (в некоторой степени). Он внедрил процесс редизайна, основанный на данных, который потребовал перераспределения полномочий и координации работы команды. Но ни один из чат-ботов не обеспечивал валидацию клиентов — ключевой компонент, необходимый настоящему бренду.

5. Антикризисное управление

Вопрос в следующем: «Представьте, что мы столкнулись с задержкой поставки перед запуском важного продукта. Что бы вы отправили клиентам по электронной почте или в Instagram, чтобы сообщить им о задержке, сохранив при этом позитивный тон и фирменный стиль?»

ChatGPT В нём было много риторики, а не реальной поддержки кризиса. Хотя тема письма была увлекательной, чат-бот отдал предпочтение стилю, а не содержанию, проигнорировав операционную достоверность.

Gemini Он был отполирован и соответствовал бренду, но ему не хватало эмоционального отклика.

Клод Превратите негатив в момент построения бренда с помощью стратегического кадрирования, многоканальной глубины и идеального тона голоса.

Победитель: Клод Побеждает своим достойным пиара ответом.

Вывод: Клод получает работу.

В соревновательной симуляции, проверяющей стратегическое мышление, гибкость бренда и лидерские качества в условиях кризиса, Клод оказался наиболее подходящим кандидатом на должность директора по коммуникациям. Хотя все чат-боты продемонстрировали сильные стороны, Клод неизменно демонстрировал стратегическое лидерство.

В то время как Gemini и ChatGPT отлично справляются с конкретными задачами (написанием контента для продукта и созданием запоминающихся фраз для социальных сетей), Клод доказывает, что ИИ может руководить мудростью и проницательностью, а не только созданием контента. Это делает его идеальным кандидатом на должность директора по связям с общественностью, где стратегия и эмпатия к аудитории определяют успех. Способность Клода понимать сложные контексты и принимать обоснованные решения в сложных ситуациях выделяет его среди конкурентов.