Ошибка подключения к Wi-Fi, нет интернета? Как это исправить?

Пока вы заняты работой или пролистываете бесконечные ленты социальных сетей на своем телефоне, вы внезапно замечаете, что загрузка нового контента прекращается. Вы обнаруживаете, что ваше интернет-соединение прервалось, но, к вашему удивлению, вы по-прежнему подключены к сети. Обычно это происходит через Wi-Fi, когда вы подключены к роутеру, но активного интернет-соединения нет.

В этом руководстве мы попытаемся определить возможные причины этой проблемы, предложить решения и дать советы о том, что делать в редком случае, когда проблема исходит от вашего интернет-провайдера (ISP) и сигнал интернета на вашем модеме меняет цвет с зеленого на красный.

1) Проверка скорости соединения и уровня сигнала.

Первое, что вам следует сделать, это проверить, действительно ли существует проблема . Отключите мобильные данные и попробуйте открыть любой веб-сайт в браузере вашего телефона, в идеале используя тест скорости интернета. Это важно, потому что поможет точно определить первопричину проблемы.

Проверьте, находитесь ли вы в зоне действия сигнала вашего роутера. Попробуйте подойти ближе, чтобы убедиться в отсутствии проблем, связанных с вашим устройством. Если ваш роутер имеет встроенную функцию проверки скорости, которую можно запустить в веб-браузере при проводном подключении, используйте её для проверки соединения.

2) Перезагрузите Wi-Fi-соединение.

Если вы подключены к сети Wi-Fi на своем мобильном телефоне, но соединение отсутствует, попробуйте перезапустить конкретное соединение . Это может устранить сетевые конфликты внутри самого устройства. Вы также можете переключиться на другую сеть, предпочтительно на мобильный интернет, чтобы проверить, не связана ли проблема с данной сетью.

Во многих случаях простая перезагрузка может устранить проблемы, которые трудно объяснить другими способами. Если перезагрузка не решает проблему на вашей стороне, вы также можете попробовать перезагрузить сам модем . При этом убедитесь, что кабели маршрутизатора правильно подключены к соответствующим портам. Эта быстрая проверка легко поможет выявить любые проблемы, связанные с пользователем.

3) Проверьте дату и время на вашем устройстве.

Некоторые маршрутизаторы используют настройки даты и времени устройства в качестве метода проверки подлинности соединения. Поэтому, если соединение обрывается, возможно, стоит проверить настройки даты и времени . В идеале лучше использовать дату и часовой пояс, предоставляемые вашей сетью, чтобы вам не приходилось вручную их корректировать со временем.

1. Открыть Настройки С помощью телефона выберите Система.
2. Нажмите на "Дата и время».
3. Включите «Установить время автоматически».
4. Прокрутите вниз, и под «Альманах"Включать"устанавливается автоматически».
5. Под "СэнсэйДавать возможность "Использовать локальные настройки по умолчанию».

Примечание: Эти шаги были выполнены на устройстве Pixel. Процедура изменения настроек даты и времени может отличаться на вашем устройстве.

4) Проверьте историю платежей вашего интернет-провайдера (ISP).

Если ваш модем внезапно перестал подключаться к интернету, стоит проверить историю платежей и выставленных счетов вашему интернет-провайдеру (ISP). Убедитесь, что все непогашенные платежи произведены. Велика вероятность, что если вы просрочили платежи, ваш интернет-провайдер мог отключить вас. Это объясняет, почему, несмотря на возможность подключения к указанной сети, у вас нет доступа в интернет.