Как исправить проблему с отсутствием публичной истории в Snapchat

Ваша общедоступная история в Snapchat не отображается? Не волнуйтесь! Узнайте о распространенных причинах и пошаговых решениях, которые помогут исправить эту проблему и снова сделать ваши истории доступными для просмотра всем пользователям.

Техника

By Мерван Редха

Подписывайтесь на нас и добавьте нас в избранное в Google.

Самое важное, что вам нужно знать

Во-первых, убедитесь, что ваша учетная запись позволяет создать публичный профиль, подтвердив свой возраст (16 лет и старше), а также что в прошлом не было нарушений правил сообщества, поскольку эта функция доступна не для всех учетных записей.
При публикации своей истории всегда выбирайте «Моя история · Общедоступная», чтобы она была видна всем. «Моя история · Друзья» — это отдельная папка, и история не станет общедоступной при изменении настроек позже.
Направляйте зрителей в нужное место: общие друзья видят вашу публичную историю в верхней части страницы «Истории», а подписчики, не являющиеся друзьями, находят ее в разделе «Подписки» или непосредственно в вашем публичном профиле.

Если публичная история в Snapchat не отображается, сначала проверьте, может ли ваш аккаунт вообще публиковать контент публично и был ли снимок отправлен в раздел «Мои истории» · «Публичные» . Публичная история не будет отображаться подписчикам, если она опубликована в разделе «Мои истории» · «Друзья» , и активная публичная история не останется в вашем публичном профиле навсегда, если вы не сохраните её там отдельно.

На экране профиля и историй Snapchat отсутствует или не отображается опция «Публичный профиль» или «Истории». — Перед тем как принимать решение, ознакомьтесь со страницами «Общедоступный профиль», «Место назначения истории» и «Истории зрителей». Ошибка приложения Snapchat.

Часто кажется, что проблема заключается в отсутствии одной-единственной истории, но Snapchat различает публичный доступ, истории, которыми делятся только друзья, места их отображения для подписчиков и контент, сохраненный в вашем публичном профиле. Прежде чем переустанавливать приложение, устраните эти неполадки по порядку.

1. Убедитесь, что у учетной записи есть доступ к общедоступному профилю.

Если кнопка «Общедоступный профиль» или ссылка для публикации историй полностью отсутствуют, аккаунт может быть не в состоянии публиковать контент. Snapchat заявляет, что общедоступные профили доступны не всем аккаунтам, а минимальный возраст составляет 16 лет , хотя местные законы могут устанавливать более высокий возраст. Предыдущие нарушения правил сообщества также могут привести к лишению доступа или блокировке аккаунта.

Открыть Snapchat и нажмите Bitmoji Ваша собственная иконка или иконка вашего профиля.
Ищу Общедоступный профиль Или Мой общедоступный профиль На странице профиля.

Если опция «Публичный профиль» здесь отсутствует, убедитесь, что учетная запись соответствует требованиям, прежде чем устранять проблему с публикацией самой истории.
Если кнопка отсутствует, убедитесь, что владелец аккаунта достиг возраста, позволяющего получить доступ к общедоступному профилю в своей стране или регионе.
Открыть Настройки Обязательно назначьте день рождения Для корректного расчета по запросу. Snapchat который.

Snapchat сообщает, что пользователям, имеющим право на отображение публичного профиля, но до сих пор не получившим его, возможно, потребуется сначала указать дату своего рождения.
Если учетная запись недавно была заблокирована или получила предупреждение, Проблема надзораПроверьте уведомления в вашем аккаунте/службе поддержки. Snapchat Прежде чем считать, что эта функция отключена.

Если учетная запись не подходит для создания публичного профиля, то опция «Публичный профиль» не отсутствует в работающей учетной записи. Если публичный профиль доступен, проверьте место назначения истории.

2. Опубликуйте свою историю в разделе «Мои истории · Общедоступно», а не в разделе «Мои истории · Друзья».

Теперь Snapchat рассматривает разделы «Моя история · Общедоступно» и «Моя история · Друзья» как две совершенно разные платформы. Если вы отправляете Snap только друзьям, эта настройка конфиденциальности сохранится, даже если вы измените её позже, а это значит, что подписчики и пользователи, просматривающие публичные истории, не смогут увидеть фактически опубликованный Snap.

Создайте снимок или выберите снимок, который хотите опубликовать.
Открытый экран Послать.
выберите Моя история · Публичная Когда вы хотите, чтобы история стала доступна широкой публике.

My Story Public и My Story Friends — это два разных ресурса, поэтому выбор неправильного ресурса приведет к несоответствию взглядов.
Snap не публикует себя на Моя история · Друзья Она рассчитывает, что это произойдёт год спустя.
Если снимок уже был опубликован не в том месте, удалите эту историю и опубликуйте её заново на [другой платформе/платформе]. Моя история · Публичная.

Если снимок был опубликован только для друзей, лучше повторно опубликовать его в общедоступном месте, чем впоследствии менять настройки конфиденциальности.

Если история была отправлена в раздел «Моя история · Друзья» , это объясняет, почему подписчики или обычные зрители не могут её увидеть. Если она была опубликована публично, убедитесь, что зрители проверяют правильное место.

3. Уточните, где зритель должен видеть основную сюжетную линию.

Публичная история отображается в разных местах для разных пользователей. Snapchat объясняет, что ваши публичные истории ( Мои истории) отображаются вверху страницы «Истории » вместе с историями других друзей, а подписчики, которых вы не добавили, видят их в разделе «Подписки».

Если зритель общий другПопросите его проверить верхнюю часть Страница с рассказами.
Если зритель подписан на вас, но вы не добавили его в друзья, попросите его проверить этот раздел. Следующий.

Общая картина может показаться потерянной, если подписчик проверяет только строку «Друзья» вместо раздела «Подписки».
Если они просматривают ваш профиль, попросите их открыть его. Общедоступный профиль Найдите свою собственную историю и поищите там активную публичную историю.
Если владелец аккаунта достиг совершеннолетия 16 или 17 летПомните, что Snapchat ограничивает распространение контента среди пользователей старше 18 лет. Эти общедоступные истории не получают широкого распространения в Snapchat. Откройте для себя.

Если некоторые зрители видят историю, а другие нет, проблема может заключаться в том, что зритель смотрит не туда. Если история исчезает после того, как была видна ранее, проверьте, не истек ли срок ее действия.

4. Сохраните историю в своем общедоступном профиле, если хотите, чтобы она оставалась видимой.

Мои истории и публичные истории по-прежнему исчезают, как и обычные истории. В Snapchat также есть отдельная лента публичных историй для контента, который вы намеренно сохраняете или публикуете в своем профиле. Если история исчезает после того, как была видна некоторое время, это может быть просто связано с обычным истечением срока действия, а не с проблемой вашего публичного профиля.

Открыть Профиль Ваш.
Нажмите на Общедоступный профиль.
выберите Добавить историю в свой профиль.

Публичная история в режиме реального времени исчезает, если вы намеренно не сохраните или не опубликуете контент в разделе историй вашего профиля.
Выберите фотографии, воспоминания или элементы фотогалереи, которые вы хотите сохранить в своем профиле.
Просмотрите историю, затем, если Snapchat попросит, установите заголовок и обложку, после чего нажмите на Завершить.

Если единственная проблема заключается в том, что устаревшая публичная история больше не отображается в вашем профиле, создайте её заново через раздел «Публичные истории профиля». Если новые публичные истории или возможность публикации по-прежнему отсутствуют, обновите статус приложения.

5. Обновите Snapchat, очистите кэш и сообщите, если публичные истории не отображаются.

Исключив проблемы с доступностью аккаунта, местоположением истории, местоположением зрителя и сроком действия истории, оставшаяся проблема, скорее всего, связана со статусом приложения или ошибкой в работе функции Snapchat. Поиск и устранение неисправностей в Snapchat начинается с обновления приложения, его перезапуска, проверки соединения и сообщения об ошибке, если функция по-прежнему не загружается или не отображается.

Мероприятие Snapchat Из App Store Или Google Play Маркет.

Прежде чем рассматривать отсутствие общего интерфейса сюжета как проблему с учетной записью, убедитесь, что используете последнюю официальную версию приложения.
закрыть приложение Snapchat Принудительно перезапустил, затем снова проверил экраны. Общедоступный профиль и Послать.
Измените соединение между сетями. Wi-Fi Данные мобильного телефона (Mobile DataЕсли истории или страницы профиля не загружаются стабильно в приложении Snapchat.
Очистите кэш приложения Snapchat. Настройки > Моя конфиденциальность и данныеВ качестве альтернативы вы можете воспользоваться опцией «Очистить данные/кэш», доступной в настройках вашего устройства. Вот объяснение... Snapchat Данная процедура не приводит к удалению. памяти Или защелками Или Чаты.
Если соответствующая учетная запись по-прежнему не отображается Общедоступный профиль, Или Моя история · ПубличнаяИли, если публичный интерфейс для создания историй активен, вам следует перейти по адресу: Настройки > Поддержка и безопасность > Ошибки и предложения > Сообщить об ошибке.

При сообщении об этой проблеме следует указать, имеет ли аккаунт публичный профиль , куда была отправлена выбранная вами история , могут ли её видеть общие друзья или подписчики, а также исчезла ли история только после истечения срока её действия.

Snapchat Соцсети