Как исправить проблемы с невозможностью загрузки WhatsApp
Ошибка «Загрузка не удалась. Запросите повторную отправку» появляется , когда медиафайлы устарели , были удалены отправителем или когда права доступа к хранилищу вашего устройства не позволяют приложению получить к ним доступ. Эта проблема часто возникает при попытке открыть старые фотографии, видео или документы.
1. Проверьте папку с медиафайлами в WhatsApp.
WhatsApp хранит локальные копии полученных медиафайлов в определенной папке. Иногда приложение не может связать файл, даже если он все еще сохранен на вашем устройстве. Проверив эту папку , вы можете найти фотографии, видео или документы, которые не отображались в базе данных. Перемещение этих файлов обратно в нужное место может снова сделать их доступными.
- Открыть файловый менеджер на вашем телефоне.
- Перейти к Внутренняя память > Android > Медиа > com.whatsapp > WhatsApp > Медиа.
- Открыть Подпапка Найдите нужный файл (например, видео или аудио из WhatsApp) и выполните поиск отсутствующих файлов по имени или дате.
2. Используйте Google Фото
Если включено облачное резервное копирование , такие сервисы, как Google Фото , OneDrive или iCloud, могут сохранять копии ваших медиафайлов даже после локального удаления. Восстановление файлов из облака обеспечивает свежую копию, которую WhatsApp может открыть. Кроме того, облачные платформы обычно хранят удаленные файлы в корзине в течение ограниченного времени, что повышает вероятность их легкого восстановления.
- Открыть приложение Google Фото.
- Нажмите на группа.
- Открыть мусор Найдите удаленные фотографии или видео.
- Если вы нашли недостающий файл, выберите его и нажмите кнопку. Восстановление.
3. Изучите корзину галереи устройства.
Многие приложения для Android, позволяющие просматривать фотографии, перемещают удаленные файлы во временную корзину вместо окончательного удаления. Эти файлы остаются там в течение нескольких дней, давая вам возможность их восстановить . После восстановления они снова появляются в вашем медиатеке, и WhatsApp может получить к ним доступ в обычном режиме.
- Открыть приложение выставка Или Картинки на вашем телефоне.
- Искать вариант мусор Или Недавно удаленоОбычно это можно найти в соответствующем разделе. альбомы.
- Найдите пропавший файл.
- Если вы его найдете, продолжайте. Восстановление.
Комментарии закрыты.