Как исправить ошибку 00148 в приложении TVapp в приложении Xfinity Stream

При возникновении ошибки TVapp 00148 вы не сможете смотреть прямые трансляции телеканалов в приложении Xfinity Stream. Однако другие функции приложения могут по-прежнему работать корректно. По сообщениям, эта ошибка в основном затрагивает телевизионную версию приложения, причем наиболее подвержены ей телевизоры Samsung.

Ошибка TVAPP 00148

1. Основные методы устранения неполадок

Прежде чем переходить к более детальному устранению неполадок, давайте начнем с основ.

  1. ПерезагрузитьЗакройте и снова откройте приложение Xfinity Stream.
  2. ПерезагрузитьВыключите телевизор и роутер. Отсоедините кабели питания и нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение одной минуты. Подключите кабели питания обратно и включите оба устройства.
  3. ОбновлятьОбязательно обновите прошивку вашего телевизора и приложение Xfinity Stream до последних версий.

2. Войдите в приложение Xfinity TV снова.

Ошибка 00148 может возникать, когда серверы приложения Xfinity Stream не могут аутентифицировать приложение, используя вашу учетную запись, часто из-за проблем с авторизацией. Для решения этой проблемы попробуйте выйти из приложения, а затем снова войти.

  1. Откройте приложение Xfinity и перейдите в его меню.
  2. Прокрутите страницу вниз до конца раздела. Настройки.
  3. выберите Выйти И подтвердите свой выбор. Выйдите из приложения Xfinity Stream.
  4. Перезагрузите телевизор и роутер.
  5. Перезапустите приложение Xfinity и войдите в систему заново.

3. Очистите кэш и данные приложения Xfinity TV.

Некорректные или устаревшие данные и кэш приложения Xfinity могут привести к появлению ошибки 00148. Очистка кэша и данных приложения часто решает эту проблему.

  1. Как уже упоминалось ранее, выйдите из приложения Xfinity TV.
  2. Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления и перейдите по следующему пути: Настройки > Все настройки > поддержка > уход за устройством > Управление хранилищем.
  3. Выберите приложение Xfinity и выберите Посмотреть детали.
  4. Удалите оба временная память (кэш) وданные для применения. Очистка кэша и данных для приложения Xfinity Stream.
  5. Перезагрузите телевизор и роутер.
  6. Откройте приложение Xfinity TV и войдите в систему снова.

4. Переустановите приложение ТВ.

Ошибка TVapp 00148 также может быть вызвана поврежденной установкой приложения Xfinity Stream. Переустановка приложения может стать решением проблемы.

  1. Откройте приложение на главном экране вашего телевизора и нажмите кнопку. параметры На пульте дистанционного управления.
  2. выберите Удалить приложение Из появившегося списка подтвердите удаление. Удалите приложение Xfinity со своего телевизора.
  3. Выключите телевизор и роутер, затем отсоедините их от сети. Подождите минуту, прежде чем снова подключить их.
  4. Перезагрузите роутер и дождитесь полной перезагрузки. Затем включите телевизор.
  5. Переустановите приложение Xfinity Stream, запустите его и проверьте, восстановилась ли функция потоковой передачи телеканалов в прямом эфире.

5. Попробуйте другой модем, маршрутизатор или сеть.

Иногда ваш модем или маршрутизатор может препятствовать подключению ТВ-приложения к своим серверам, вызывая ошибку 00148. Использование другого модема или маршрутизатора может решить проблему.

  1. выключать Выключите телевизор и отсоедините от него кабель питания.
  2. отключать Ваш текущий модем и маршрутизатор находятся вне зоны действия сети. Если вы используете модем или маршрутизатор Netgear, рассмотрите возможность перехода на модем Xfinity.
  3. Подключите к вашей сети два разных модема и маршрутизатора. К сети был подключен еще один модем.
  4. Включите телевизор и запустите приложение Xfinity TV.

6. Записывайте прямые телепередачи и смотрите их с задержкой.

Если ошибка вызвана прямой телевизионной трансляцией, попробуйте записать контент, а затем просмотреть его с небольшой задержкой.

  1. Открыть Гид В приложении и запустите ØªØ³Ø¬ÙŠÙ « Запрошенный канал или программа. Запишите передачу в приложении Xfinity Stream.
  2. Перейти к Подробности, Выбирать Дисплей Или перейдите на записанный канал и нажмите на видПри желании можно добавить 5-секундную задержку в работе.

7. Передача данных через другое устройство или с помощью широковещательного устройства.

Ошибку Tvapp 00148 в телевизионной версии приложения Xfinity Stream можно обойти, транслируя контент с другого устройства или используя стриминговый стик, например, Roku.

Для отправки контента используйте свой смартфон или компьютер. Ниже мы объясним шаги для отправки с помощью телефона.

7.1. Отправка по телефону

Хотя это решение эффективно, у него есть свои недостатки, такие как быстрый разряд батареи телефона и необходимость держать телефон разблокированным.

  1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к та же сеть Например, телевидение и поддержка потоковой передачи данных по локальной сети, что часто встречается в домашних сетях.
  2. Загрузите и откройте приложение. Xfinity поток на вашем телефоне.
  3. Авторизоваться Используйте свои учетные данные Xfinity.
  4. выберите значок Кастинг Найдите его в разделе заголовка приложения и выберите свой телевизор. Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает Chromecast или аналогичные функции трансляции. Для некоторых моделей телевизоров для трансляции может потребоваться Bluetooth, а для пользователей iOS может быть доступен Apple AirPlay. Трансляция через приложение Xfinity Stream.

7.2. Использование потокового устройства (Streaming Stick)

  1. Соединять Устройство для потоковой передачи, например Roku, подключенное к вашему телевизору. Подключение Roku к телевизору
  2. Настройте его в соответствии со своими предпочтениями и установите. Приложение Xfinity на устройстве.
  3. Откройте приложение Xfinity и войдите в систему.

8. Сбросьте настройки своей учетной записи Xfinity.

Ошибка TVApp 00148 может быть вызвана проблемой, связанной с учетной записью на стороне сервера Xfinity. Для ее устранения свяжитесь с Xfinity и запросите сброс учетной записи.

  1. общаться с Поддержка Xfinity Сообщите им через чат или по телефону идентификатор учетной записи, которую вы используете для приложения TV. Обратитесь в службу поддержки Xfinity.
  2. Спроси их Сбросить настройки учетной записиПосле завершения процесса перезагрузите телевизор.
  3. Наконец, снова откройте приложение Xfinity, которое теперь должно работать корректно.

Комментарии закрыты.