Появляется ошибка ОР-ФГЕМФ-20 В Google Play при попытке совершить покупку или оформить подписку внутри приложения возникает эта ошибка, которая препятствует завершению транзакции и указывает на то, что платежная система Google Play отклонила вашу покупку.
Эта проблема возникает Обычно это происходит из-за проблем. В выбранном способе оплаты, например, обнаружены неверные данные карты, несоответствие региона или временные ограничения на использование карты.
В качестве других возможных причин могут выступать ограничения на покупки на уровне учетной записи (например, лимиты расходов или подозрительная активность) или задержки в проверке. Способ оплаты из-за проблем с банковскими операциями. Или сетевые проблемы.
Теперь, когда вы знаете, что может вызывать эту ошибку, выполните следующие действия, чтобы ее исправить.
1. Подождите несколько минут и попробуйте снова.
Прежде чем приступать к каким-либо реформам, Подождите несколько минут и попробуйте совершить покупку снова.Эта ошибка часто возникает из-за временных проблем с платежными серверами Google.
Предоставив системе некоторое время, вы позволите ей перезагрузиться и успешно обработать вашу транзакцию без каких-либо изменений, внесенных вручную.
2. Очистите кэш Play Store.
Поврежденные файлы кэша могут препятствовать обработке платежей. Очистка кэша Play Store удаляет сохраненные данные, которые могут помешать приложению корректно взаимодействовать с серверами Google.
- Длительное нажатие на приложение Play Маркет.
- Щелкните значок информация.
- Перейти к Место хранения.
- Нажмите на Очистить кэш.
- Вернитесь в Play Store иПопробуйте купить еще раз..
3. Приобретайте напрямую на сайте разработчика.
Если возможно, Попробуйте совершить покупку напрямую через приложение. Или Официальный сайт разработчикаНекоторые приложения и сервисы предлагают возможность прямой покупки, что позволяет полностью избежать проблем с Google Play, особенно когда Google временно блокирует или задерживает платежи.
4. Использование другого способа оплаты
Если ваша текущая карта или платежный счет по-прежнему не работают, переключитесь на другой поддерживаемый способ оплаты. Google может отклонять некоторые карты из-за региональных ограничений или подозрительной активности.
- Открыть приложение Play Маркет.
- Нажмите на значок своего профиля (в правом верхнем углу) и перейдите в... Платежи и подписки.
- выберите Способы оплаты.
- Нажмите на Добавить способ оплаты Введите данные новой карты или воспользуйтесь другим сервисом, например PayPal или мобильной оплатой (если доступно).
- Сделайте это виртуально, а затем вернитесь и попробуйте купить снова.
5. Удалите и заново добавьте свою учетную запись Google.
Если проблема связана с синхронизацией вашей учетной записи или настройками выставления счетов, удаление и повторное добавление вашей учетной записи Google может перезапустить фоновые службы и удалить любые поврежденные платежные данные.
⚠️ Примечание: Удаление вашей учетной записи временно выведет вас из сервисов Google. Перед продолжением убедитесь, что вы помните свои учетные данные.
- Перейти к Настройки На вашем устройстве > Алфавиты (или Пароли и учетные записи).
- Выберите свою учетную запись Google, связанную с Play Store.
- нажать на удалить учетную запись.
- Перезагрузите ваше устройство.
- Обратитесь к Алфавиты и нажмите Добавить учетную запись Чтобы войти снова.
- Откройте Play Store и попробуйте совершить транзакцию еще раз.
6. Обратитесь в службу поддержки Google.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не устранит проблему, обратитесь в службу поддержки Google. Возможно, на вашем аккаунте установлены ограничения или установлен флажок, препятствующий завершению платежа. Их команда сможет провести расследование и помочь снять блокировку или исправить проблему.
- Посетите страницу поддержки Google Play. здесь.
- Отправьте форму с необходимой информацией, и соответствующая служба поддержки свяжется с вами.
Комментарии закрыты.