Как исправить ошибку «Сбой резервного копирования по адресу 0x81000031» в Windows?

проблема: Я не могу создать резервную копию, потому что постоянно возникает ошибка с кодом 0x81000031. Я понятия не имею, как это исправить и с чего начать. Я использую Windows 10, если это имеет значение.

Решение

Функция резервного копирования Windows — это встроенная функция Windows 10 и 11, которая позволяет пользователям защищать свои данные путем резервного копирования файлов и системных настроек, а также создания полных образов системы. Обе системы включают в себя функцию «История файлов» для автоматического резервного копирования личных документов, фотографий и видео на внешние диски и в сетевые хранилища, а также инструмент «Резервное копирование и восстановление», который поддерживает резервные копии полного размера, включая создание образов системы.

Иными словами, резервное копирование бесценно для тех, кто хочет обеспечить безопасность своих данных в случае заражения вредоносным ПО, сбоев оборудования, системных аварий, случайного удаления или других проблем. Однако резервное копирование системы иногда может оказаться сложнее, чем ожидалось, именно потому, что могут возникать ошибки.

Ошибка «Сбой резервного копирования Windows» 0x81000031 прерывает процесс резервного копирования, не позволяя пользователям завершить его. Уведомление о сбое резервного копирования появляется до того, как ошибка 0x81000031 фактически останавливает процесс. Обычно оно сопровождается сообщением о том, что резервное копирование не удалось, часто останавливая процесс на полпути. Пользователи могут заметить, что история файлов перестает создавать резервные копии новых изменений или что инструмент резервного копирования и восстановления не может создать образ системы, оставляя данные незащищенными.

Ошибка 0x81000031 часто возникает при использовании функции «История файлов», поскольку для корректной работы требуется файловая система NTFS, в то время как устройства резервного копирования часто используют FAT32. Другие причины могут включать шифрование BitLocker на резервном диске, которое может препятствовать записи в «Историю файлов», или поврежденные системные файлы, нарушающие работу службы резервного копирования. Недостаток дискового пространства, помехи от стороннего антивирусного программного обеспечения или неправильные настройки резервного копирования, например, добавление резервного диска в диапазон резервного копирования, также могут вызывать эту ошибку.

Для устранения неполадок и решения проблемы существует несколько шагов, в зависимости от ее первопричины. Хорошими решениями являются переформатирование устройства резервного копирования в NTFS, временное отключение BitLocker или восстановление системных файлов. Изменение параметров резервного копирования или выполнение резервного копирования с чистой загрузкой также эффективны.

Вот 7 пошаговых решений, которые помогут снова запустить резервное копирование Windows.

Решение 1. Проверьте файловую систему резервного диска.

Для работы функции «История файлов» требуется, чтобы резервный диск был отформатирован в файловой системе NTFS, а использование FAT32 или exFAT может привести к ошибке 0x81000031. Переформатирование диска в NTFS может решить эту проблему.

• Соединять Резервный двигатель устройство Компьютер.
• Нажмите на Win + E Открыть Проводник файлов.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Резервный двигатель И выберите Характеристики.
• Проверять Файловая система; если это не NTFSСнова щелкните правой кнопкой мыши по двигателю и выберите Формат.
• выберите NTFS В качестве файловой системы нажмите на Начинать Подтвердите настройку (Важный: Это приведет к делать обзор Все данные по двигателю).
• Попробуйте еще раз Резервное копирование после завершения установки.

Решение 2. Исключите резервный диск из истории файлов.

Включение механизма резервного копирования в область действия истории файлов может вызвать конфликты и остановить процесс резервного копирования. Исключение его из области действия гарантирует, что история файлов не будет пытаться выполнить резервное копирование самой себя.

• Тип история заявки В поиске Windows нажмите на Enter.
• Открыть история заявки и нажмите Расширенные настройки.
• в استبعاد Нажмите на эти папки. Добавлять.
• выберите диск Резервное копирование (Такие как E:) и нажмите на Выберите папку.
• нажать на Сохраните изменения Попробуйте запустить резервное копирование еще раз.

Решение 3. Отключите BitLocker на резервном диске.

Шифрование BitLocker на резервном диске может помешать функции записи данных в File History, что приведет к сбою резервного копирования. Временное отключение BitLocker может позволить завершить процесс.

• Тип Управление BitLocker В поиске Windows нажмите на Enter.
• Открыть Управление BitLocker и найти Резервный двигатель.
• Если BitLocker включен, нажмите на Отключите BitLocker И подтвердите.
• ждать До завершения процесса расшифровки (это может занять некоторое время).
• Попробуйте снова сделать резервную копию.Повторно включите BitLocker. Затем, если потребуется.

Исправление 4. Восстановление поврежденных файлов.

Поврежденные системные файлы могут нарушить процесс резервного копирования, вызывая его неожиданные сбои. Инструменты SFC и DISM могут помочь восстановить эти файлы и вернуть им надлежащую функциональность.

• Тип CMD в поиске Windows.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка И выберите Запустить от имени администратора.
• Он спросит тебя Контроль учетных записей Разрешить внесение изменений в систему — нажмите здесь. Ага.
• В окне командной строки вставьте следующую команду и нажмите Enter. Введите:
  ПФС / SCANNOW
• Дождитесь окончания экзамена.
• После завершения сканирования SFC выполните следующий набор команд DISM и нажмите Enter. Enter После каждого заказа:
  DISM / Online / Очистка-изображение / CheckHealth
  DISM / Online / Очистка-изображение / ScanHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  (ملاحظة: Если при выполнении последней команды возникнет ошибка, добавьте /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Он попробовал еще раз).
• После выполнения команд DISM, Рестарт Ваша система.

Решение 5. Освободите место на резервном диске.

Недостаток места на резервном диске может остановить процесс резервного копирования, поскольку Windows требует достаточного места для хранения данных. Освобождение места поможет обеспечить продолжение процесса резервного копирования.

• Соединять Резервный двигатель и открыть Проводник с помощью Win + E.
• Щелкните правой кнопкой мыши На резервном диске выберите Характеристики.
• Если свободного места мало, Удалите ненужные файлы Или переместите его на другой диск.
• Убедитесь, что он доступен. 10 ГБ По крайней мере, из свободное место На резервном диске.
• Попробуйте еще раз Создайте резервную копию после освобождения места.

Решение 6. Выполните чистую загрузку.

Сторонние программы, такие как антивирусное программное обеспечение, могут мешать процессу резервного копирования, что приводит к неожиданным сбоям. Чистая загрузка сводит к минимуму эти конфликты, запуская Windows с минимальным количеством служб.

• Тип MSCONFIG В поиске Windows нажмите на Enter.
• Щелкните вкладку الخدمات и флажок Скрыть все службы Microsoft.
• нажать на отключить все Чтобы отключить службы, не относящиеся к Microsoft, перейдите на соответствующую вкладку. запускать.
• Открыть Управление задачамиОтключите все элементы автозагрузки, затем закройте диспетчер задач.
• Перейти на вкладку Ботинок и выберите вариант Безопасная загрузка.
• нажать на Ok В окне конфигурации системы иРестарт твое устройство.
• Попробуйте запустить резервное копирование еще раз.

Решение 7. Сброс настроек истории файлов.

Поврежденные настройки истории файлов могут привести к постоянным проблемам с резервным копированием, если отключить эту функцию. Сброс настроек устраняет эти проблемы и позволяет начать все заново.

• Тип история заявки в поиске Windows.
• Открыть история заявки и нажмите Расширенные настройки.
• Чтобы сохранить сохраненные версии, нажмите на تنظيف Версии И удалить Все версии.
• Отключите историю файлов.Затем перезагрузите систему и выберите резервный диск.
• Рестарт Проверьте свой компьютер и попробуйте снова создать резервную копию.

Автоматическое исправление ошибок

Команда DzTecnium.com стремится помочь пользователям найти лучшие решения для исправления ошибок. Если вы не хотите возиться с ручным исправлением, воспользуйтесь нашим автоматизированным программным обеспечением.