Как исправить ошибку установки KB5063878 в Windows 11

проблема: Установка KB5063878 на мой компьютер с Windows 11 постоянно завершается с ошибкой. Я использую сборку 24H2; она загружается, затем процесс останавливается примерно на 30%, после чего возвращается к предыдущей версии с ошибкой 0x80240069. Я несколько раз пробовал повторить попытку и даже приостанавливал/возобновлял обновления. Как мне установить KB5063878?

Как исправить ошибку установки KB5063878 в Windows 11

Решение

KB5063878, выпущенное 12 августа 2025 года, является последним накопительным обновлением безопасности для Windows 11 версии 24H2, в результате чего версия операционной системы достигла 26100.4946.

Хотя на большинстве устройств обновление устанавливается без проблем, некоторые пользователи сталкиваются с ситуациями, когда установка KB5063878 завершается неудачей, процесс установки постоянно прерывается или зависает на полпути. В некоторых случаях может наблюдаться неоднократная неудачная попытка установки KB5063878, или же Центр обновления Windows отображает обновление как ожидающее завершения без прогресса. Некоторые пользователи также сталкиваются с проблемой, когда обновление завершается с постоянным кодом ошибки 0x80240069.

Эти проблемы обычно вызваны не одной ошибкой в самом обновлении. Часто они возникают из-за аппаратных проблем, таких как недостаток места на диске, поврежденные системные файлы, поврежденные компоненты Центра обновления Windows или конфликты с драйверами и программным обеспечением безопасности. Сбои в сети или несоответствие определенным предварительным условиям также могут препятствовать правильной установке KB5063878.

Хорошая новость в том, что большинство этих ошибок установки можно исправить без полной переустановки Windows. Ниже описаны проверенные решения, от быстрых проверок до более сложных исправлений, которые помогут обеспечить успешную установку KB5063878.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Встроенная программа устранения неполадок может обнаружить и исправить проблемы, препятствующие установке KB5058405.

Тип устранение неполадок В поиске Windows нажмите на Входить, или перейти к Пуск > Параметры > Система > Устранение неполадок.
Из списка Параметры, выберите Другие средства устранения неполадок.
Прокрутите вниз, чтобы найти Центр обновления Windows и нажмите работа.
Дождитесь завершения процесса, затем примените изменения иРестарт система.

Исправление 2. Проверка сервиса

Тип الخدمات В поиске Windows нажмите на Enter.
Найдите Служба обновления Windows.
Если программа уже запущена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт. Перезапуск.
Если служба не запущена, дважды щелкните по ней, чтобы открыть. Характеристики.
в Тип стартапа, Найдите автоматический из раскрывающегося меню.
нажать на Начать, применить, وOK.
Найдите Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)، وСлужба шифрования, وСлужба установки Windows, Повторите процесс.

Решение 3. Сброс компонентов Центра обновления Windows.

Тип CMD в поиске Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка И выберите Запустить от имени администратора.
Появится окно. Контроль учетных записей пользователей - Нажмите на نعم при появлении запроса.
Остановите службы Центра обновления Windows, введя следующие команды одну за другой и нажав клавишу Enter. Enter После каждого:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
чистые стоповые бит
Переименуйте папки SoftwareDistribution и Catroot2, используя следующие команды:
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
Перезапустите службы, которые вы ранее остановили, используя следующие команды:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
чистые стартовые биты
Закройте окно командной строки и попробуйте обновить Windows еще раз.

Решение 4. Выполните очистку диска.

Тип Очистка диска В поиске Windows нажмите на Enter.
Если Windows установлена на C. дискВыберите его из списка (он должен быть по умолчанию) и нажмите OK.
нажать на Очистите системные файлы.
Найдите свой основной диск и щелкните по нему. OK.
Здесь определите наиболее крупные используемые фрагменты данных – как правило, это: Временные интернет-файлы, Обновления Windows، Временные файлы، корзина، Файлы оптимизации доставки, и другие.
нажать на Ok Процесс должен завершиться в ближайшее время.

Решение 5. Запустите средство проверки системных файлов (SFC) и DISM.

Открыть Командная строка от имени администратора.
Затем скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter После этого:
ПФС / SCANNOW
Дождитесь завершения сканирования. Если Windows обнаружит нарушения целостности системных файлов, она попытается их исправить. После этого используйте следующую последовательность команд и нажмите Enter. Enter Каждый раз:
DISM / Online / Очистка-изображение / CheckHealth
DISM / Online / Очистка-изображение / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
(ملاحظة: Если при выполнении последней команды возникнет ошибка, добавьте /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Он попробовал еще раз).
Закройте командную строку иРестарт твой компьютер.

Решение 6. Установите обновление вручную.

Перейти к موقع Официальный каталог обновлений Microsoft В интернете.
Тип Номер КБ В строке поиска (в данном случае, KB5063878), Затем нажмите на исследовать.
Вы найдете множество различных версий обновления — вам нужно найти версию, совместимую с вашим устройством. Технические характеристики ПК Ваша конкретная версия Windows (как домашний пользователь, Игнорировать версии Windows Server).
После выбора нужной версии нажмите кнопку. Скачать Следуйте инструкциям, которые появятся на экране.
Рестарт Установите новые обновления на свой компьютер.

Решение 7. Использование инструмента создания носителя.

Посещение Официальный сайт Microsoft Загрузите установочный носитель Windows 11.
Дважды щелкните по установщику и выберите نعم Когда это появляется UAC.
Согласен с условиями.
выберите Обновите этот компьютер сейчас И выберите следующий.
Сейчас Windows загрузит все необходимые файлы — это может занять некоторое время.
Ещё раз подтвердите своё согласие с условиями и нажмите кнопку. следующий.
Перед установкой убедитесь, что вас устраивает ваш выбор (в противном случае, вы можете просто нажать на кнопку). Измените то, что хотите сохранить.).
нажать на Установки Чтобы начать процесс обновления.

Решение 8. Обход ошибок 0x80240069 с помощью функции отката известных проблем (KIR).

Компания Microsoft подтвердила, что на некоторых управляемых устройствах в организациях возникает ошибка 0x80240069 при установке обновления KB5063878 через WSUS. В настоящее время внедряется политика отката к известным проблемам (KIR), но администраторы могут применить её к затронутым устройствам вручную.

Загрузите Политика возврата к проверенным решениям известных проблем [Прямая ссылка для скачивания].
На затронутом устройстве или контроллере домена откройте Редактор групповых политик (gpedit.msc) Или Консоль управления групповыми политиками Приступить к работе на поле.
Пройдите к траектории подхода, где она находится. KIR Setup Provide Для версии Windows 11 24H2.
Давать возможность Подход группы KIR Этот компонент предоставлен компанией Microsoft в рамках обновления KB5063878.
Данный подход был применен к целевым устройствам (либо на локальном уровне, либо на уровне предметной области).
Перезагрузите затронутые устройства, чтобы убедиться в корректности настроек.
После завершения установки попробуйте установить KB5063878 еще раз.

Автоматическое исправление ошибок

Команда DzTecnium.com стремится помочь пользователям найти лучшие решения для исправления ошибок. Если вы не хотите сталкиваться со сложностями ручного исправления, пожалуйста, воспользуйтесь автоматизированным программным обеспечением.

Windows