проблема: При каждой попытке входа в Outlook или Word на моем компьютере появляется ошибка с тегом 4vt9f. Вход с помощью моей учетной записи Microsoft невозможен. Как это исправить?
ответ
Код ошибки 4vt9f обычно появляется в Microsoft Office, когда пользователи пытаются войти в такие приложения, как Outlook, Word, Excel или PowerPoint, используя учетную запись Microsoft. Хотя эта проблема может возникнуть в любой программе Office, требующей входа в систему, по сообщениям, она чаще встречается в Outlook.
По сути, ошибка 4vt9f связана с проблемами аутентификации учетной записи. Одна из основных причин ее возникновения заключается в том, что служба Microsoft Account Sign-in Assistant отключена или не отвечает. Эта служба играет жизненно важную роль в обеспечении возможности приложениям проверять и подключаться к вашей учетной записи Microsoft, поэтому, если она не работает, весь процесс входа в систему может завершиться неудачей.
Однако ошибка 4vt9f не всегда вызвана сбоем службы. Она также может возникнуть, если сохраненные учетные данные устарели или повреждены, отсутствуют обновления Office или фоновые задачи входа в систему блокируются системными политиками или сторонними инструментами. Некоторые пользователи также сталкивались с этой ошибкой после переключения учетных записей или изменения параметров входа в систему в Windows.
Для устранения ошибки 4vt9f в Microsoft Office необходимо решить проблемы, связанные с учетными записями. Большинство пользователей начинают с перезапуска службы «Мастер входа в систему», но также может помочь очистка сохраненных учетных данных или восстановление Office. Если приложения Office устарели, установка обновлений часто автоматически устраняет конфликт.
Ниже будут приведены пошаговые инструкции по внедрению этих и других решений.
Решение 1. Проверьте помощник входа в учетную запись Microsoft.
Если эта служба недоступна или не работает, приложения Office могут не аутентифицировать вашу учетную запись Microsoft.
- Тип Услуги В поиске Windows нажмите Enter.
- Перейти к Помощник по входу в учетную запись MicrosoftЩелкните правой кнопкой мыши и выберите Начать Если это будет остановлено.
- Снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
- Под Тип стартапа, Щелкните по выпадающему меню и выберите соответствующий пункт. Автоматические.
- нажать на Начать, Применить, وОК.
Решение 2. Удалите сохраненные учетные данные из диспетчера учетных данных.
Устаревшие или поврежденные сохраненные учетные данные могут препятствовать попыткам входа в систему.
- Тип Credential Manager В поиске Windows нажмите на Enter.
- выберите Учетные данные Windows.
- Найдите любые учетные данные, связанные с Office, например: MicrosoftOffice15 Или MicrosoftOffice16 Или Один дискУдалите его.
- Перезапустить Office Войдите в систему снова.
Решение 3. Обновите приложения Office.
Более старые версии Office могут конфликтовать с протоколами аутентификации.
- Открыть Любое офисное приложениекак Word.
- Щелкните вкладку файл в верхнем левом углу.
- выберите الحساب из списка.
- в разделе معلومات المنتج, нажать на Параметры обновления.
- выберите Обновить сейчас Чтобы проверить наличие доступных обновлений и установить их.
- Рестарт После завершения обновления запустите приложение Office, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Решение 4. Восстановите привязку вашей рабочей или учебной учетной записи.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Начало И выберите Настройки.
- нажать на счета.
- выберите Как добраться до работы или школы.
- Щелкните по подключенной учетной записи и выберите отключить.
- Рестарт твой компьютер.
- После перезапуска вернитесь к Как добраться до работы или школы И выберите Контакт Чтобы повторно добавить свой аккаунт.
- следовать по Претензии чтобы завершить процесс.
Исправление 5. Исправление установки Office.
Поврежденные установочные файлы могут привести к проблемам со входом в систему.
- Тип пульт управления В поиске Windows нажмите на Enter.
- выберите Программы > Программы и компоненты.
- выберите Microsoft Office и нажмите меняется.
- Выберите опцию Онлайн-ремонт и нажмите ремонт.
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить ремонт.
Решение 6. Проверьте настройки даты и времени в системе.
Неправильные настройки времени могут привести к сбою проверки учетной записи.
- Тип пульт управления В поиске Windows нажмите на Enter.
- Перейти к Время и место и нажмите Дата и время.
- Выберите вкладку Интернет-время и выберите Изменить настройки.
- Обязательно установите флажок Синхронизация с интернет-сервером времени.
- нажать на Обновить сейчас Хорошо.
Решение 7. Выйдите из всех учетных записей Office.
Наличие нескольких одновременно авторизованных учетных записей может привести к конфликту.
- Откройте любое приложение Office и перейдите в счет.
- Выйти Из Все аккаунты В списке.
- Закройте приложение полностью.
- Откройте приложение заново иАвторизоваться Опять же, используя свою основную учетную запись Microsoft.
Автоматическое исправление ошибок
Команда DzTecnium.com стремится помочь пользователям найти лучшие решения для устранения ошибок. Если вы предпочитаете избежать сложностей ручного ремонта, воспользуйтесь нашим автоматизированным программным обеспечением.
Комментарии закрыты.