Ошибка Google Диска. «Извините, запрошенный вами файл не существует». Это обычно происходит, когда ссылка, к которой вы пытаетесь получить доступ, не ведет к доступному файлу. Как правило, это случается, когда файл был удален владельцем или перемещен в другое место, что приводит к нарушению исходной ссылки.
В некоторых случаях эта ошибка может также появиться, если владелец файла отключил общий доступ к ссылкам или удалил публичный доступ, хотя это обычно приводит к другой ошибке, связанной с доступом. Наконец, проблемы с кэшем браузера редко вызывают некорректные перенаправления или сбои загрузки, поэтому очистка кэша браузера может помочь, если ссылка работает для других, но не для вас.
1. Проверьте, существует ли файл.
Если файл принадлежит вам, начните с проверки, находится ли он по-прежнему в вашем Google Диске или был перемещен в другое место. Если файл принадлежит другому лицу, попросите его подтвердить, не был ли он удален, перемещен или переименован. Также убедитесь, что используемая вами ссылка на файл действительна и не была ограничена или изменена. После того, как вы убедитесь, что файл все еще существует и ссылка действительна, вы можете перейти к другим шагам по устранению неполадок.
2. Восстановление файлов из корзины Google Drive
Если файл был удален вами или кем-либо еще, имеющим к нему доступ, он может оставаться в корзине Google Диска. Важно проверить корзину, особенно если файл отображается как «не найден», хотя к нему недавно был доступ.
- Перейти к Google Drive Войдите в свой аккаунт.
- нажать на мусор (или мусор) в левой боковой панели.
- Найдите свой файл, используя строку поиска вверху, или просмотрите удаленные файлы, если не помните их название.
- Щелкните правой кнопкой мыши по файлу и выберите Восстановление Вернуть его на исходное место.
- Если вы не можете найти восстановленный файл, проверьте соответствующий раздел. Современный Выберите его в боковой панели.
3. Очистите кэш браузера и файлы cookie.
если бы я был Я уверен, что файл существует и ссылка действительна.Проблема может быть вызвана устаревшими или поврежденными файлами кэша браузера, которые могут препятствовать корректной загрузке Google Drive последней версии страницы.
В таких случаях может помочь очистка кеша и файлов cookie вашего браузера. Удалите все устаревшие данные и заставьте браузер перезагрузить страницу файла с самого начала. Очистив кэш браузера, вы гарантируете, что Google Drive будет загружать актуальные данные непосредственно с серверов Google, что может устранить ошибку.
- нажать на Список из трех пунктов (⋮) в правом верхнем углу Chrome и выберите Настройки из раскрывающегося меню.
- В настройках нажмите на Конфиденциальность и безопасность На левой боковой панели выберите Очистить данные просмотра.
- Под вкладкой БазовыйОпределите каждый из следующих пунктов:
- Файлы cookie и другие данные сайта
- Кешированные изображения и файлы
- Установите временной диапазон на постоянно Для полного удаления сохраненных данных.
- Нажмите на синюю кнопку стереть данные Для подтверждения (это может занять несколько минут).
Если ни один из вышеперечисленных способов не решает проблему, и вы уверены, что файл должен оставаться доступным, лучше всего обратиться в [соответствующий орган/организацию]. Поддержка Google Диска Для получения дополнительной помощи они могут помочь разобраться с проблемами учетной записи или доступа, которые не очевидны с вашей стороны.
Комментарии закрыты.