Исправлена ошибка «Ваша учетная запись App Store и iTunes отключена».
Ошибка в App Store указывает на Ваши учетные записи в App Store и iTunes заблокированы. До тех пор, пока ваш Apple ID не будет отключен. Временно Или, в редких случаях, постоянно От Apple. Эта проблема обычно возникает при попытке Tnzyl tṭbyq، Обновите программное обеспечение вашего iPhone., Или Совершение покупки в App Store Используя свой Apple ID.
Эта ошибка часто возникает по нескольким причинам, например, из-за использования Apple ID отличается.несколько Неудачные попытки входа в систему، Проблемы с выставлением счетов или оплатой، Нарушения политики безопасности, Или Неоплаченные подписки или взносы. Теперь, когда вы знаете, что вызывает эту ошибку, давайте перейдем к пошаговым решениям.
1. Проверьте наличие несоответствия Apple ID и повторно загрузите приложения.
Эта ошибка часто возникает, если определенные приложения были загружены на ваше устройство с использованием вашего Apple ID. Разные (и, возможно, неисправные) В то время как другие связаны с Активный Apple ID С уважением. Обычно это происходит в следующих случаях:
- Я использовал два разных Apple ID на одном телефоне.
أو - Я купил Б/у iPhone Он по-прежнему привязан к аккаунту предыдущего владельца.
Приложения, приобретенные с помощью Apple ID, отключены. Обновление невозможно. Если вы не войдете в систему снова с той же учетной записью, которую использовали для загрузки приложений. Хотя ваш текущий Apple ID может загружать новые приложения, он не может обновлять старые приложения, связанные с отключенной учетной записью.
Если зарегистрированный в App Store Apple ID не совпадает с Apple ID в настройках вашего iPhone, может возникнуть эта ошибка. Удалите и переустановите эти приложения. Использование активного Apple ID позволяет избежать зависимости от заблокированной учетной записи.
Как проверить, совпадают ли ваши учетные записи Apple ID:
- Открыть Настройки Нажмите на свое имя вверху.
- Проверять Адрес электронной почты Взлетно-посадочная полоса есть.
- Открыть App Store Нажмите на значок своего профиля в верхний правый угол.
- Убедитесь, что адрес электронной почты в соответствии Адрес указан в настройках.
- Если они идентичныВаш аккаунт может быть заблокирован по причинам, связанным с оплатой или безопасностью. Свяжитесь с нами. Служба поддержки Apple Чтобы снова включить его.
- Если они не идентичныИспользует App Store Другой Apple ID (вероятно, отключен).
Как выйти из своей учетной записи Apple ID в App Store:
- Перейти к Настройки > Ваше имя > Медиа и покупки.
- Нажмите на Выйти.
- Войдите снова, используя Активный Apple ID Ваш.
Удалите и переустановите проблемные приложения.
После входа в систему с правильным Apple ID удалите все проблемные приложения и загрузите их заново из App Store. Это гарантирует, что теперь они будут привязаны к вашему активному Apple ID.
Дополнительно: Если вы забыли пароль от своей учетной записи Apple ID, посетите [ссылку]. iforgot.apple.com Чтобы сбросить его.
2. Обновите способ оплаты.
Ваша учетная запись также может быть заблокирована, если возникнут проблемы со способом оплаты. Apple может временно блокировать учетные записи в следующих ситуациях:
- Ваша карта Истекший.
- Вам не нужно Достаточные средства.
- هناك Нерешенная проблема с оплатой или подписками через Apple Card..
Смена может привести к Действительный и активный способ оплаты (Например, другую карту Visa или Mastercard) для восстановления доступа к учетной записи.
- Перейти к Настройки > Ваше имя > Оплата и доставка.
- Нажмите на Выпускать.
- Удалите информацию со старой карты.
- Нажмите на Добавить способ оплаты Для ввода новых данных.
ملاحظة: убедись в том, что Платежный адрес совпадает. Адрес, зарегистрированный в вашем банке.
3. Перезагрузите Wi-Fi роутер.
Это может помочь. Простая перезагрузка маршрутизатора.Если у вас есть подключение к интернету нестабильныйЕсли срок действия вашего IP-адреса истек или серверы Apple временно заблокировали ваш IP-адрес из-за многократных неудачных попыток входа в систему, перезапуск маршрутизатора может решить проблему.
В некоторых случаях устаревшая прошивка маршрутизатора или проблемы с подключением могут препятствовать его нормальной работе. защищенное соединение При использовании серверов Apple перезагрузка маршрутизатора позволит получить новый IP-адрес и предпринять новую попытку подключения.
- Выключите роутер и подождите немного. От 30 до 60 секунд.
- Подключите его обратно и подождите. 2-3 дня До полной перезагрузки.
- Подключите устройство к сети Wi-Fi и попробуйте снова войти в свою учетную запись.
ملاحظة: Это временное решение, основанное на сообщениях пользователей. Если проблема сохраняется, скорее всего, она не связана с вашей сетью.
Если ни одно из этих решений не сработает, свяжитесь с [номер телефона/адрес электронной почты]. Служба поддержки Apple напрямую. Подробно опишите проблему, и они смогут помочь вам восстановить доступ к вашему аккаунту.
Комментарии закрыты.