Исправлена ​​ошибка "Ошибка: Контент недоступен. Попробуйте еще раз в Google Discover".

Сообщение « Произошла ошибка : контент недоступен. Попробуйте еще раз» в Google Discover часто приводит к тому, что лента новостей перестает работать. Вы можете увидеть пустую ленту , устаревшие новости или бесконечный индикатор загрузки . В некоторых случаях единственное, что видно, — это строка поиска или кнопка «Попробуйте еще раз» , даже если ваше устройство подключено к интернету.

Эта ошибка может возникать по нескольким причинам. Наиболее распространенные из них:

  • Нестабильное интернет-соединение Загрузка контента прервана.
  • Поврежденные файлы кэша Это препятствует корректному обновлению информации приложением.
  • Неправильные настройки приложенияНапример, отключение функции Discover или выключение фоновой передачи данных.
  • Более старые версии Возможно, приложение Google Apps больше не будет полностью совместимо.
  • Недостаток свободного места на устройстве Запретить приложению сохранять или обновлять данные ленты.
  • Недействительные сессии учетной записи Google. Это мешает синхронизации пользовательского контента.

В менее распространенных случаях на то, что отображается в вашей ленте, также могут влиять сбои API или бэкэнда , проблемы с базами данных или временные изменения алгоритмов ранжирования Google .

Прежде чем начать: Зачастую лучше подождать несколько часов, чтобы посмотреть, исчезнет ли ошибка сама собой. Проблемы на стороне сервисов Google иногда можно решить без каких-либо действий.

Быстрые тесты часто решают проблему.

Проведение нескольких быстрых проверок может сэкономить вам время, прежде чем приступать к детальному ремонту:

  • Измените тип подключенияНапример, попробуйте использовать мобильный интернет, если вы пользуетесь Wi-Fi.
  • Перезагрузите ваш телефон Затем снова откройте приложение Google. После входа в систему, Проведите пальцем вниз, чтобы обновить страницу. Ознакомьтесь с кратким обзором.

Основы высокой эффективности (начните с них)

Если экспресс-тесты не помогают, начните с этих надежных базовых методов:

  • Обновление приложения GoogleОткройте Play Store, найдите «Google» и нажмите на Обновить Если доступно.
  • Убедитесь, что функция Discover включена.В приложении Google перейдите в Профиль лично > Настройки > год И не забудьте включить Откройте для себя.
  • Очистка кэша и данных для приложения Google.: Перейти к Настройки > Приложения > Google > Место хранения, Затем щелкните Очистить кэш с последующим Стереть данные.
    ملاحظة: Очистка данных сбрасывает настройки приложения и может привести к выходу из приложения Google, но не удалит вашу учетную запись Google.

1. Используйте Discover без учетной записи.

Запуск приложения Google в анонимном режиме исключает зависимость от сессий учетной записи, персонализации и сохраненной истории. Это помогает обойти проблемы, вызванные поврежденными настройками учетной записи , ошибками разрешений или временными проблемами при входе в систему, обеспечивая чистую ленту новостей.

  1. Открыть Приложение Google на вашем устройстве.
  2. Нажмите на Ваше изображение профиля в правом верхнем углу.
  3. Нажмите на свой адрес электронной почты, чтобы открыть выпадающее меню учетной записи.
  4. Найдите "Использовать без учетной записи".
  5. Вернуться к разделу «Откройте для себя иПроведите пальцем вниз, чтобы обновить страницу.Или перезапустите приложение Google.

2. Активируйте Google Ассистент

Установка Google в качестве голосового помощника по умолчанию на вашем устройстве гарантирует правильную переадресацию запросов в приложение Google. Поскольку Discover может использовать интеграцию с Ассистентом для получения контекстного контента , включение этой функции помогает восстановить разрешения и связи, необходимые для загрузки вашей ленты.

  1. Открыть Приложение Google.
  2. нажать на Фотография профиля > Настройки.
  3. выберите Google Ассистент.
  4. Прокрутите вниз и коснитесь год.
  5. Перейти к Использование контекста экрана > Приложение «Помощь устройству».
  6. выберите Google из списка.

3. Отключите веб-активность и активность в приложениях.

В настройках «Активность в Интернете и приложениях» хранится история и сигналы, которые Discover использует для персонализации контента. Если эти данные повреждены, запросы Discover могут завершиться неудачей. Отключение этой настройки заставляет Discover перестать полагаться на неисправную службу истории и часто восстанавливает нормальную работу.

Внимание: Отключение функции отслеживания активности в Интернете и приложениях снижает уровень персонализации во всех сервисах Google. Вы можете включить её снова, как только убедитесь, что это решит проблему.

  1. Открыть приложение Google.
  2. Нажмите на свою фотографию профиля, затем выберите соответствующую опцию. Аккаунт Google Ниже указан ваш адрес электронной почты.
  3. Прокрутите вниз и нажмите на вкладку. Данные и конфиденциальность.
  4. в настройки журнала, Найдите Веб-активность и активность приложений.
  5. выключать История приложений и веб-поиска.
  6. Подтвердите действие, затем вернитесь в раздел «Обнаружение» иПотяните вниз, чтобы обновить.

4. Включить фоновую передачу данных.

Разрешение фоновой передачи данных гарантирует, что приложение Google сможет обновлять токены , получать новые статьи и синхронизировать настройки, даже когда оно не используется. Это помогает поддерживать предварительную загрузку раздела Discover и уменьшает количество пустых экранов или бесконечной загрузки.

  1. Открыть приложение Настройки.
  2. Перейти к Приложения и уведомления (или Приложения (На некоторых устройствах).
  3. Ищу Приложение Google и выберите его.
  4. нажать на мобильные данные Или Использование данных.
  5. Давать возможность Разрешить использование фоновых данных.
  6. Снова откройте приложение Google иПроведите пальцем вниз, чтобы обновить страницу. В заключение.

5. Обратитесь в службу поддержки Google.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, проблема может быть на стороне Google . Такие проблемы, как сбои серверов, ошибки на уровне учетной записи или другие неполадки, могут быть исследованы и устранены только Google . Обращение в службу поддержки позволит им подтвердить, насколько распространена проблема, и внедрить необходимые исправления на уровне учетной записи.

  1. Открыть Приложение Google.
  2. нажать на Ваше изображение профиля в правом верхнем углу.
  3. Прокрутите вниз и выберите «Помощь и обратная связь».
  4. выберите «Отправить отзыв».
  5. ряд проблемаВключая сообщение об ошибке «Что-то пошло не так: Нет доступного контента», модель вашего устройства и версию Android.
  6. Отправьте отчет и дождитесь ответа от службы поддержки Google.

Комментарии закрыты.