Уведомления могут быть слишком многочисленными, особенно когда ваш почтовый ящик переполнен обновлениями от сотен приложений. В этом хаосе легко упустить из виду действительно важные вещи. К счастью, недавние обновления обеих основных мобильных операционных систем —iOS и Android—Более интеллектуальное управление уведомлениями, обеспечивающее приоритет важных оповещений над менее срочными.
Естественно, звонки имеют наивысший приоритет, поскольку это основное назначение любого телефона. Но что, если вы пропустите важный звонок — или, что еще хуже, Уведомление о пропущенном звонке так и не появилось.В этом руководстве объясняется, почему это происходит, и приводятся практические шаги по устранению неполадок и решению проблемы.
Что означает «отсутствие уведомления о пропущенном звонке»?
Фраза «Уведомление о пропущенном звонке не отображается.Это не обязательно означает серьезную ошибку, но обычно указывает на незначительный сбой или проблему. Например, когда вам звонят, и вы не можете ответить. В панели уведомлений уведомление не отображается. Потом.
Большинство людей не заметят эту проблему сразу. Вы можете обнаружить её позже, проверив журнал звонков. Иногда вы можете видеть старые звонки в уведомлениях, но пропускать оповещения о более новых входящих звонках, которые там никогда не появляются.
Почему вы пропускаете уведомления о звонках?
Пользователи сообщали об этой проблеме на онлайн-форумах, указывая на различные причины. Однако к числу распространенных причин относятся:
- Беззвучные уведомленияВозможно, уведомления в мобильном приложении были отключены вручную, поэтому вы не получаете оповещения о звонках.
- низкий уровень громкостиЕсли громкость мелодии звонка или уведомлений слишком низкая или отключена, вы не услышите входящие звонки.
- Режим «Не беспокоить»Режим «Не беспокоить» может блокировать уведомления от мобильного приложения, включая оповещения о пропущенных звонках.
- значки приложенийИндикаторы пропущенных вызовов можно отключить для значка приложения на телефоне.
- Программная ошибкаВ операционной системе вашего устройства может быть незначительная ошибка или проблема, из-за которой не отображаются уведомления о пропущенных звонках.
- проблемы с сетьюПроблемы с вашим оператором связи или временные перебои в подключении могут препятствовать получению телефоном уведомлений.
Как исправить проблему с отсутствием уведомлений о пропущенных звонках?
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы выявить проблему и убедиться, что уведомления о пропущенных звонках отображаются на вашем устройстве.
1. Отрегулируйте громкость мелодии звонка.
Если вы не слышите звонок телефона при входящих звонках, возможно, дело в следующем: Громкость мелодии звонка низкая или приглушенная.Иногда основные кнопки регулировки громкости не позволяют точно настроить мелодию звонка — вам придётся сделать это в настройках.
- Нажмите или удерживайте кнопку На одной из физических кнопок регулировки громкости на вашем устройстве.
- Должен появиться ползунок регулировки громкости, обычно вместе с небольшим значком меню или настроек. Нажмите на этот значок.
- Вы увидите отдельные ползунки для регулировки уровня громкости. Установите ползунок громкости звонка на желаемый уровень (достаточно громко)..
2. Проверьте, находитесь ли вы в зоне действия сети.
Хотя это и редкость, в некоторых районах может отсутствовать сигнал — например, во время поездок или при сбое в сети. Если это произойдет, и вам кто-то позвонит, вы не получите уведомление о пропущенном звонке, пока ваш телефон не подключится к сети.
3. Проверьте, включены ли режимы «Не беспокоить» или «В самолете».
Следующим шагом следует проверить, не блокирует ли какая-либо настройка отображение уведомлений о входящих звонках на вашем телефоне. В частности, проверьте, не является ли эта настройка некорректной. Режим «Не беспокоить» (DND) или «В самолете» Включено. Режим «Не беспокоить» отключает все уведомления, включая звонки и текстовые сообщения. Режим «В самолете» отключает все беспроводные и сотовые сигналы.
Шаг 1: Отключите режим «Не беспокоить».
- Открыть Настройки с телефоном.
- нажать на "Уведомления».
- Прокрутите вниз до «просьба не беспокоитьи щелкните по нему.
- Если эта функция включена, нажмите на кнопку «Выключить сейчас».
Шаг 2: Отключите режим полета
- перейти к Настройки.
- нажать на "Сеть и Интернет».
- Искать "Режим полета«А если она включена, используйте переключатель, чтобы отключить её».
Метод 4: Проверьте, отключены ли уведомления приложений на телефоне.
Если настройки звука на вашем телефоне кажутся нормальными, проблема может заключаться в том, что уведомления в приложении телефона отключены.
- Открыть Настройки на вашем телефоне.
- Нажмите на "Приложения».
- Выбирать "Просмотреть все приложения».
- Найдите приложение для звонков по умолчанию (обычно оно называется «...»).телефон»).
- Нажмите на значок приложения на телефоне, затем нажмите на «Уведомления».
- Убедитесь, что переключатель включен для "Входящие звонки».
Метод 5: Отключите определение номера звонящего и защиту от спама.
В приложении Google Phone есть функция под названием «Определитель номера и спамЭта функция может блокировать уведомления о звонках с номеров, которые она считает спамом или неизвестными. В отдельных случаях она может ошибочно блокировать и легитимные звонки.
- Открыть приложение телефон.
- Нажмите на Три вертикальные точки в правом верхнем углу.
- Выбирать "Настройкииз раскрывающегося меню.
- Нажмите на "Идентификатор вызывающего абонента и спам-сообщения».
- На открывшемся экране, выключать Переключатель рядом с пунктом «Определение номера звонящего и спам».
Способ 6: Сброс настроек приложения
Если звонки не поступают или не отображаются, возможно, в вашем приложении для набора номера произошел сбой или неисправность. Приложение по умолчанию обычно... Google PhoneНо вы можете использовать что-то другое, например... TrueCaller Или ХийяСброс настроек приложения восстанавливает их до исходного состояния, позволяя выбрать другое приложение для общения или удалить любые необычные настройки, которые могут скрывать уведомления.
- Открыть Настройки.
- нажать на Приложения > Просмотреть все приложения.
- Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу (меню «Кебаб»).
- Найдите "Сбросить настройки приложения».
Способ 7: Перезагрузите устройство.
Проблема может также заключаться в более глубоком недостатке — например, в программной ошибке операционной системы. Выявление таких проблем может быть сложным, но начать с основ помогает. Часто... перезагрузите ваш телефон Это самое быстрое решение.
Перезагрузка телефона может обновить его программное обеспечение и устранить мелкие неполадки, из-за которых не отображаются уведомления о звонках. Если телефон переходит в режим энергосбережения при низком уровне заряда батареи, некоторые уведомления (включая звонки) могут быть отключены даже после перезагрузки или после подзарядки выше определенного уровня.
Способ 8: Отключите все устройства Bluetooth.
Если вам звонят, и вы видите имя или номер звонящего, но не слышите мелодию звонка, скорее всего, дело в том, что... Ваши устройства Bluetooth по-прежнему подключены. Мелодия звонка воспроизводится через наушники, гарнитуру или динамик.
В этих случаях мелодия звонка и системные звуки передаются на ваше Bluetooth-устройство. Отключение Bluetooth или отмена сопряжения вернет звуки входящих вызовов во внутренний динамик телефона.
- Перейти к Настройки на вашем телефоне.
- нажать на Подключенные устройства > Настройки связи > Блютуз.
- Выключать "Использование Bluetooth».
Способ 9: Свяжитесь со своим оператором связи.
Иногда звонящий пытается с вами связаться, но вы так и не отвечаете — даже если всё кажется в порядке. Это может быть связано с тем, что Проблема с сетью, связанная с поставщиком услуг.В таких случаях свяжитесь со своим оператором связи, чтобы проверить, нет ли проблем на их стороне.
Способ 10: Обновите операционную систему (ОС) вашего телефона.
Если проблема с уведомлениями о пропущенных звонках возникла после недавнего обновления программного обеспечения, возможно, в последней версии есть ошибка. Производители устройств обычно быстро выпускают исправления ошибок, если многие пользователи сообщают об одной и той же проблеме, поэтому рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их, как только они станут доступны.
- Открыть Настройки.
- нажать на Система > Системные обновления.
- Если доступно обновление, нажмите на кнопку «Обновление».Обновить».
Метод 11: сброс настроек устройства к заводским настройкам
Если ничего не помогает, проблема, скорее всего, на стороне программного обеспечения. В этом случае, Сбросьте настройки устройства до заводских.Имейте в виду, что это удалит все данные с вашего телефона, поэтому сначала сделайте резервную копию важных файлов. Для большинства пользователей сброс к заводским настройкам часто решает проблемы с уведомлениями.
Метод 12: Осмотрите на наличие физических повреждений.
Если вы испробовали все вышеперечисленные методы безрезультатно, внимательно осмотрите ваше устройство. Физические повреждения или признаки износаНапример, причиной отсутствия мелодии звонка при входящих вызовах может быть поврежденный динамик.
Что делать, если все остальные решения не сработали?
Если вы по-прежнему не можете найти причину, по которой не отображаются уведомления о пропущенных звонках, и хотите продолжать пользоваться телефоном в обычном режиме, вот альтернативное решение.
Если вы слышите звонок, но не видите уведомления о входящем звонке, Откройте панель уведомлений (Проведите пальцем вниз от верхнего края). Обычно это отображает возможность ответить на звонок или отклонить его, а также имя звонящего.
С другой стороны, если вы видите входящий звонок, но не слышите мелодию звонка, это указывает на возможность... Неисправность оборудования или ошибка программного обеспечения.Описанные выше шаги помогают устранить проблемы с программным обеспечением, поэтому, если уведомление по-прежнему отсутствует, неисправность может быть в аппаратной части, особенно в вашем динамике.
Комментарии закрыты.