12 простых способов предотвратить появление уведомлений о пропущенных звонках

Уведомления могут быть слишком многочисленными, особенно когда ваш почтовый ящик переполнен обновлениями от сотен приложений. В этом хаосе легко упустить из виду действительно важные вещи. К счастью, недавние обновления обеих основных мобильных операционных систем — iOS и Android — внедрили более интеллектуальное управление уведомлениями, отдавая приоритет важным оповещениям перед менее срочными.

Естественно, звонки имеют наивысший приоритет, поскольку это основное назначение любого телефона. Но что делать, если вы пропустили важный звонок — и, что еще хуже, уведомление о пропущенном звонке так и не появилось ? В этом руководстве объясняется, почему это происходит, и приводятся практические шаги для устранения проблемы.

Что означает «отсутствие уведомления о пропущенном звонке»?

Фраза « нет уведомления о пропущенном звонке » не обязательно означает серьезную ошибку, но обычно указывает на сбой или незначительную проблему. Это означает, что когда вы получаете звонок, на который не можете ответить, уведомление в панели уведомлений не появляется.

Большинство людей не заметят эту проблему сразу. Вы можете обнаружить её позже, проверив журнал звонков. Иногда вы можете видеть старые звонки в уведомлениях, но пропускать оповещения о более новых входящих звонках, которые там никогда не появляются.

Почему вы пропускаете уведомления о звонках?

Пользователи сообщали об этой проблеме на онлайн-форумах, указывая на различные причины. Однако к числу распространенных причин относятся:

1. Беззвучные уведомленияВозможно, уведомления в мобильном приложении были отключены вручную, поэтому вы не получаете оповещения о звонках.
2. низкий уровень громкостиЕсли громкость мелодии звонка или уведомлений слишком низкая или отключена, вы не услышите входящие звонки.
3. Режим «Не беспокоить»Режим «Не беспокоить» может блокировать уведомления от мобильного приложения, включая оповещения о пропущенных звонках.
4. значки приложенийИндикаторы пропущенных вызовов можно отключить для значка приложения на телефоне.
5. Программная ошибкаВ операционной системе вашего устройства может быть незначительная ошибка или проблема, из-за которой не отображаются уведомления о пропущенных звонках.
6. проблемы с сетьюПроблемы с вашим оператором связи или временные перебои в подключении могут препятствовать получению телефоном уведомлений.

Как исправить проблему с отсутствием уведомлений о пропущенных звонках?

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы выявить проблему и убедиться, что уведомления о пропущенных звонках отображаются на вашем устройстве.

1. Отрегулируйте громкость мелодии звонка.

Если вы не слышите звонок телефона при входящих вызовах, возможно, громкость звонка слишком низкая или отключена . Иногда основные кнопки регулировки громкости не позволяют настроить громкость звонка — вам нужно будет сделать это в настройках.

1. Нажмите или удерживайте кнопку На одной из физических кнопок регулировки громкости на вашем устройстве.
2. Должен появиться ползунок регулировки громкости, обычно вместе с небольшим значком меню или настроек. Нажмите на этот значок.
3. Вы увидите отдельные ползунки для регулировки уровня громкости. Установите ползунок громкости звонка на желаемый уровень (достаточно громко)..

2. Проверьте, находитесь ли вы в зоне действия сети.

Хотя это и редкость, в некоторых районах может отсутствовать сигнал — например, во время поездок или при сбое в сети. Если это произойдет, и вам кто-то позвонит, вы не получите уведомление о пропущенном звонке, пока ваш телефон не подключится к сети.

3. Проверьте, включены ли режимы «Не беспокоить» или «В самолете».

Следующим шагом следует проверить, не блокирует ли какая-либо настройка отображение уведомлений о входящих звонках. В частности, проверьте, включен ли режим «Не беспокоить» (DND) или «Режим полета» . Режим «Не беспокоить» отключает все уведомления, включая звонки и текстовые сообщения. Режим полета отключает все сигналы Wi-Fi и сотовой связи.

Шаг 1: Отключите режим «Не беспокоить».

1. Открыть Настройки с телефоном.
2. нажать на "Уведомления».
3. Прокрутите вниз до «просьба не беспокоитьи щелкните по нему.
4. Если эта функция включена, нажмите на кнопку «Выключить сейчас».

Шаг 2: Отключите режим полета

1. перейти к Настройки.
2. нажать на "Сеть и Интернет».
3. Искать "Режим полета«А если она включена, используйте переключатель, чтобы отключить её».

Метод 4: Проверьте, отключены ли уведомления приложений на телефоне.

Если настройки звука на вашем телефоне кажутся нормальными, проблема может заключаться в том, что уведомления в приложении телефона отключены.

1. Открыть Настройки на вашем телефоне.
2. Нажмите на "Приложения».
3. Выбирать "Просмотреть все приложения».
4. Найдите приложение для звонков по умолчанию (обычно оно называется «...»).телефон»).
5. Нажмите на значок приложения на телефоне, затем нажмите на «Уведомления».
6. Убедитесь, что переключатель включен для "Входящие звонки».

Метод 5: Отключите определение номера звонящего и защиту от спама.

В приложении Google Телефон есть функция « Определение номера и спам », которая может блокировать уведомления о звонках с номеров, которые приложение считает спам- или неизвестными. Иногда оно может ошибочно блокировать и легитимные звонки.

1. Открыть приложение телефон.
2. Нажмите на Три вертикальные точки в правом верхнем углу.
3. Выбирать "Настройкииз раскрывающегося меню.
4. Нажмите на "Идентификатор вызывающего абонента и спам-сообщения».
5. На открывшемся экране, выключать Переключатель рядом с пунктом «Определение номера звонящего и спам».
   

Способ 6: Сброс настроек приложения

Если звонки не поступают или не отображаются, возможно, ваше приложение для набора номера работает некорректно или глючит. Обычно по умолчанию используется Google Phone , но вы можете использовать что-то другое, например Truecaller или Hiya . Сброс настроек приложения вернет их в исходное состояние, позволяя выбрать другое приложение для набора номера или удалить любые необычные настройки, которые могут скрывать уведомления.

1. Открыть Настройки.
2. нажать на Приложения > Просмотреть все приложения.
3. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу (меню «Кебаб»).
4. Найдите "Сбросить настройки приложения».

 

Способ 7: Перезагрузите устройство.

Проблема может также заключаться в более глубоком неполадке, например, в программной ошибке операционной системы. Выявить такие проблемы бывает сложно, но начать с самых простых шагов помогает. Перезагрузка телефона часто является самым быстрым решением.

Перезагрузка телефона может обновить его программное обеспечение и устранить мелкие неполадки, из-за которых не отображаются уведомления о звонках. Если телефон переходит в режим энергосбережения при низком уровне заряда батареи, некоторые уведомления (включая звонки) могут быть отключены даже после перезагрузки или после подзарядки выше определенного уровня.

Способ 8: Отключите все устройства Bluetooth.

Если вы получаете звонок и видите имя или номер звонящего, но не слышите мелодию звонка, скорее всего, ваши устройства Bluetooth по-прежнему подключены и воспроизводят мелодию звонка через наушники, гарнитуру или динамик.

В этих случаях мелодия звонка и системные звуки передаются на ваше Bluetooth-устройство. Отключение Bluetooth или отмена сопряжения вернет звуки входящих вызовов во внутренний динамик телефона.

1. Перейти к Настройки на вашем телефоне.
2. нажать на Подключенные устройства > Настройки связи > Блютуз.
3. Выключать "Использование Bluetooth».

Способ 9: Свяжитесь со своим оператором связи.

Иногда кто-то пытается с вами связаться, но вы не отвечаете — даже если всё кажется в порядке. Это может быть связано с проблемами в сети вашего оператора связи . В таких случаях обратитесь к своему оператору, чтобы проверить, нет ли проблем на их стороне.

Способ 10: Обновите операционную систему (ОС) вашего телефона.

Если проблема с уведомлениями о пропущенных звонках возникла после недавнего обновления программного обеспечения, возможно, в последней версии есть ошибка. Производители устройств обычно быстро выпускают исправления ошибок, если многие пользователи сообщают об одной и той же проблеме, поэтому рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их, как только они станут доступны.

1. Открыть Настройки.
2. нажать на Система > Системные обновления.
3. Если доступно обновление, нажмите на кнопку «Обновление».Обновить».

Метод 11: сброс настроек устройства к заводским настройкам

Если ничего не помогает, проблема, скорее всего, на стороне программного обеспечения. В этом случае, Сбросьте настройки устройства до заводских.Имейте в виду, что это удалит все данные с вашего телефона, поэтому сначала сделайте резервную копию важных файлов. Для большинства пользователей сброс к заводским настройкам часто решает проблемы с уведомлениями.

Метод 12: Осмотрите на наличие физических повреждений.

Если вы испробовали все вышеперечисленные методы безрезультатно, внимательно осмотрите ваше устройство. Физические повреждения или признаки износаНапример, причиной отсутствия мелодии звонка при входящих вызовах может быть поврежденный динамик.

Что делать, если все остальные решения не сработали?

Если вы по-прежнему не можете найти причину, по которой не отображаются уведомления о пропущенных звонках, и хотите продолжать пользоваться телефоном в обычном режиме, вот альтернативное решение.

Если вы слышите звонок, но не видите уведомления о входящем звонке, откройте панель уведомлений (проведите пальцем вниз от верхнего края экрана). Обычно там отображается возможность ответить на звонок или отклонить его, а также имя звонящего.

С другой стороны, если вы видите входящий вызов, но не слышите мелодию звонка, это может указывать на неисправность оборудования или программного обеспечения . Описанные выше шаги могут помочь устранить проблемы с программным обеспечением, поэтому, если уведомление по-прежнему отсутствует, проблема может быть в вашем оборудовании — а именно, в динамике.