Исправлена ​​ошибка «Невозможно получить доступ к онлайн-сервисам» в Black Ops 6.

При попытке запустить многопользовательский режим в Black Ops 6 игра может зависнуть на экране «Подключение к онлайн-сервисам», после чего отобразится сообщение об ошибке:

«Не удается получить доступ к онлайн-сервисам».

Эта проблема обычно вызвана неполадками с подключением к интернету, которые мешают игре получить доступ к серверам Call of Duty. В большинстве случаев эта ошибка связана с вашей стороной — например, слабый сигнал Wi-Fi , ограничения на уровне интернет-провайдера (ISP) , сбой системы доменных имен (DNS) или неправильные сетевые настройки.

Некоторые игроки также сообщали, что создание пользовательских комплектов оружия с использованием редких или неисправных элементов в режиме «Зомби» может привести к повреждению данных сохранения или конфигураций, что затем конфликтует с установлением соединения на многопользовательском сервере, поскольку отправляются поврежденные данные конфигурации, которые не проверяются во время инициализации соединения.

Это чаще всего происходит после последних обновлений, поскольку многопользовательский и кооперативный режимы используют одни и те же частичные конфигурационные файлы. Поскольку большинство ошибок подключения к серверу связаны с проблемами сети, следует начать с базовой диагностики.

1. Проверьте состояние сервера Call of Duty.

Прежде чем приступать к устранению неполадок локально, проверьте, подключены ли серверы Activision к интернету :

• посетить страницу Официальный сайт онлайн-сервисов Activision Чтобы узнать, не работают ли серверы Black Ops 6 или находятся на техническом обслуживании.
• Вы также можете отслеживать состояние сервера через свой аккаунт. Activision на X (Твиттер) Актуальная информация о перебоях в работе.

Если серверы не работают по всему миру, вам придётся подождать, пока Activision не решит проблему . Однако, если серверы работают, а перезагрузка маршрутизатора не помогла, воспользуйтесь расширенными решениями, описанными ниже.

2. Перезагрузите маршрутизатор и интернет-оборудование.

Временные проблемы с интернет-провайдером, конфликты DHCP или неполадки маршрутизатора могут мешать подключению к игровому серверу, вызывая перенаправление трафика, конфликты IP-адресов или сбои в установлении соединения. Интернет-провайдеры могут ограничивать или неправильно маршрутизировать данные, а маршрутизаторы могут быть перегружены из-за поврежденных кэшей DNS или NAT. Перезагрузка маршрутизатора устраняет эти проблемы и часто восстанавливает стабильное соединение.

Совет: По возможности используйте проводное Ethernet-соединение вместо Wi-Fi, чтобы уменьшить потерю пакетов или конфликты NAT.

1. Выключите роутер. С помощью кнопки питания (если она есть).
2. Подождите 30-60 секунд Чтобы дать конденсаторам возможность разрядиться и сбросить память.
3. Перезагрузите роутер. Подождите, пока все индикаторы не стабилизируются.
4. Восстановите подключение к интернету. Попробуйте снова активировать многопользовательский режим.

3. Измените настройки DNS и очистите сетевой кэш.

Очистка сетевого кэша и переключение DNS на надежную систему доменных имен (DNS) может решить проблемы, из-за которых ваша система не может корректно определить игровые серверы. Возможно, в вашей системе хранятся устаревшие или некорректные данные об адресах серверов, что может препятствовать правильному подключению к игровым сервисам.

Сканирование DNS-кэша удаляет этот кэш, а переключение на общедоступные DNS-серверы, такие как Google (8.8.8.8) или Cloudflare (1.1.1.1), обеспечивает более быстрое и надежное решение для доменных имен. Это особенно полезно, если DNS вашего интернет-провайдера работает медленно, нестабильно или блокирует трафик определенных игр.

1. Нажмите на Windows + S, И введите CMD, затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
2. В командной строке введите следующие команды одну за другой, нажимая Enter после каждой: ⚠️ Эти команды сбросят все сетевые настройки. Если вы используете VPN или собственный прокси-сервер, возможно, потребуется перенастроить его после этого.

   ipconfig /flushdns netsh int ip reset netsh winsock reset

3. После выполнения этих команд перезагрузите компьютер.

Далее измените настройки DNS:

1. перейти к Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом.
2. нажать на Изменение параметров адаптера с левой панели.
3. Щелкните правой кнопкой мыши по активному сетевому подключению > ئصائص.
4. Найдите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) и нажмите ئصائص.
5. выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов И вот:Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
6. Нажмите Ok чтобы применить изменения.

4. Снимите дополнительные элементы с оружия в режиме зомби.

Если у вас возникают проблемы с подключением к серверам Black Ops, несмотря на стабильное интернет-соединение, проблема может быть связана с известной ошибкой, касающейся экипировки, зависящей от типа оружия, в режиме Black Ops 6: Zombies.

Согласно сообщениям игроков , некоторое пользовательское снаряжение, созданное в режиме «Зомби», может мешать подключению к многопользовательскому режиму, препятствуя корректному подключению к игре. Хотя конкретные виды оружия или приспособлений, вызывающие проблему, пока не установлены, их удаление неизменно решает проблему.

На данный момент единственное гарантированное решение — удалить пользовательское снаряжение для зомби-режима и вернуться к настройкам по умолчанию . Хотя это может быть неприятно, этот способ сработал для всех, кто его пробовал.

Примечание: Ваше снаряжение сохраняется в облаке, поэтому переустановка игры или смена устройства не приведут к его удалению. Для решения проблемы вам потребуется вручную удалить пользовательское снаряжение из игры.

1. Наполнять Служебный долг: Black Ops 6 И перейдите на следующую позицию зомби из главного меню.
2. В лобби с зомби найдите вкладку оружие Выберите его в верхней части экрана.
3. выберите Оборудование Чтобы просмотреть свои пользовательские настройки оружия.
4. Система отобразит все сохраненное вами оборудование. Начните с первого элемента оборудования в списке.
5. Найдите Ваше основное оружие, тогда выбирай Варианты строительства Из меню распределения оружия.
6. Выберите один из доступных вариантов. Сбросить до настроек по умолчанию Удалить все внесенные изменения.
7. Это удалит все аксессуары, скины и улучшения с вашего оружия, восстановив его до чистого, немодифицированного состояния.

Если подключение к игре по-прежнему не удается, повторите эти шаги для всех оставшихся настроек.

5. Разрешите Black Ops 6 доступ через брандмауэр.

Брандмауэр Windows контролирует безопасное подключение игр к интернету. Если Black Ops 6 подключена к общедоступной сети в настройках брандмауэра, при доступе к интернету будут действовать определенные ограничения, что может привести к сбоям подключения. Если же установлен режим «частная сеть» , Black Ops 6 подключится к вашей сети и явно разрешит передачу данных через все порты.

1. Ищу Брандмауэр и защита сети в строке поиска Windows.
2. Нажмите Разрешить работу с приложением через брандмауэр.
3. Это откроет другое окно с названием Разрешенные приложения.
4. Найдите Изменить параметры и ищи Black Ops 6 во вкладке приложения и функции.
5. Если Black Ops 6 Разрешено только в общедоступных сетях.Возможно, к этому будут применяться ограничения.
6. Обязательно поставьте галочку в поле «частный доступ», чтобы предоставить полный доступ.
7. Нажмите OK Чтобы закрыть это окно, перезагрузите систему и запустите игру.

6. Игра Black Ops исключена из Windows Defender.

Windows Defender часто помечает античитерские приложения для игр как вирусы или вредоносное ПО. В редких случаях Ricochet (античитерское приложение для Call of Duty) может быть ошибочно помечен Defender из-за его надежных эвристических методов обнаружения. Чтобы исправить это, необходимо исключить папку с игрой Black Ops 6 из списка угроз Windows Defender. После исключения Defender больше не будет распознавать Ricochet как вредоносное приложение, и игра будет работать без сбоев.

1. Откройте Поиск Windows, щелкнув Клавиша с логотипом Windows + S, И введите Безопасность Windows.
2. В боковой панели перейдите на вкладку Защита от вирусов и угроз (Защита от вирусов и опасностей).
3. В разделе настроек Защита от вирусов и угроз (Защита от вирусов и угроз), нажмите на Управление настройками (Управление настройками).
4. Теперь прокрутите вниз, пока не найдете нужный раздел. Исключения (Исключения), затем укажите Добавление или удаление исключений (Добавить или удалить исключения).
5. После того, как вы окажетесь в диспетчере исключений, нажмите кнопку. Добавить исключение (Добавить исключение) и выбрать Папка (Папка) из выпадающего меню.
6. Найдите папку, куда установлена ​​игра Black Ops 6, она будет называться [название папки]. ХПК штаб-квартира Если загружено через клиент Steam.
7. После выполнения указанных шагов запустите игру и проверьте, успешно ли вы загрузились в многопользовательский режим.